Supportbemærkning KB0400968
E-mail
Advarsel: Vi har bemærket, at din virksomhed måske allerede har en SAP Business Network-konto. Du bedes kontrollere det, før du opretter en ny konto.
Symptom

Når du forsøger at oprette en ny konto via en e-mailinvitation, som køberen har sendt, vises nedenstående advarsel:

Vi har bemærket, at der måske allerede er en Ariba Network-konto registreret af din virksomhed. Du bedes kontrollere det, før du opretter en ny konto.


Årsag

Når du registrerer en ny konto, kontrollerer SAP Business Network automatisk, om der findes eksisterende konti, der er registreret under dit virksomhedsnavn, e-maildomæne, DUNS-nummer osv. Hvis der findes eksisterende konti, vises der en advarsel. Du kan gennemgå disse konti først, så du ikke opretter en unødvendig dobbelt konto.


Løsning

Sådan kontrollerer du, om du eller andre i din virksomhed allerede har registreret en konto:

  1. Klik på Gennemgå konti i pop op-advarslen.
  2. Gennemgå de eksisterende konti. Du kan se detaljerne for hver konto ved at klikke på ... > Vis profil.
    1. Hvis du finder en eksisterende konto, du vil bruge, skal du klikke på Kontakt administrator for at sende en meddelelse til kontoadministratoren med anmodning om adgang. Klik derefter på Send e-mail.
      Når administratoren for den eksisterende konto har tilføjet dig som bruger, kan du logge på via invitationen.

    2. Hvis ingen af de viste konti er relevante, skal du klikke på Fortsæt oprettelse af konto for at oprette en ny konto. Når kontoen er oprettet, og du er logget på, vil du være forbundet til køberen og alle dokumenter/hændelser, som vedkommende har sendt til dig.



Gælder for

S2C-administration
SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Registrering og introduktion
SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration

Brugervilkår  |  Copyright  |  Sikkerhedsbekendtgørelse  |  Beskyttelse af personlige oplysninger