지원 참고 사항 KB0400968
전자우편
경고: 귀사에서 등록한 SAP Business Network 계정이 이미 있는 것 같습니다. 새 계정을 생성하기 전에 확인해 보십시오.
증상

구매자가 보낸 초대 전자우편을 통해 새 계정을 생성하려고 하면 다음과 같은 경고 메시지가 표시됩니다.

귀사에서 등록한 Ariba Network 계정이 이미 있는 것 같습니다. 새 계정을 생성하기 전에 확인해 보십시오.


원인

새 계정을 등록할 때 SAP Business Network에서는 자동으로 회사 이름, 전자우편 도메인, DUNS 번호 등으로 등록된 기존 계정이 있는지 확인합니다. 기존 계정을 찾은 경우, 경고 메시지를 표시하여 불필요한 중복 계정을 생성하기 전에 확인할 수 있도록 합니다.


해결

본인 또는 귀사의 다른 사람이 이미 등록했을 수 있는 계정을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 팝업 경고 메시지에서 계정 검토를 클릭합니다.
  2. 기존 계정을 검토합니다. ... > 프로파일 보기를 클릭하여 각 계정의 세부 사항을 볼 수 있습니다.
    1. 사용할 기존 계정을 찾은 경우, 관리자에게 문의를 클릭하여 액세스 권한을 요청하는 메시지를 계정 관리자에게 보냅니다. 그 다음에 전자우편 발송을 클릭합니다.
      기존 계정의 관리자가 나를 사용자로 추가하면 해당 계정을 사용하여 초대를 통해 로그인할 수 있습니다.

    2. 표시된 계정 중에 관련 있는 계정이 없는 경우, 계정 생성 계속을 클릭하여 새 계정을 생성합니다. 계정을 생성하고 로그인하면 구매자와 구매자가 보낸 모든 문서/이벤트에 연결됩니다.



적용 대상

S2C 관리
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 등록 및 온보딩

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