Support Note KB0394371
Email
Greška: Uneto korisničko ime i lozinka već su spojeni s drugim Ariba Sourcing korisničkim nalogom
Ovaj članak baze znanja je mašinski preveden da bi vam bilo lakše. SAP ne obezbeđuje bilo kakvu garanciju koja se odnosi na tačnost ili potpunost mašinskog prevođenja. Originalni sadržaj možete pronaći ako prebacite na engleski jezik pomoću selektora jezika.
Simptom

Pri pokušaju registracije za SAP Ariba Sourcing i pristupu događaju određivanja izvora nabavke, sistem prikazuje sledeću grešku:

Uneto korisničko ime i lozinka već su spojeni s drugim korisničkim nalogom rešenja Ariba Sourcing.


Uzrok

Vaš kupac je kreirao dupli korisnički profil za vas u bazi podataka dobavljača njegove kompanije. Sistem vas zaustavlja da se prijavite jer možete da povežete korisničko ime za SAP Business Network samo s jednim korisničkim profilom za svakog kupca.


Rešenje

U zavisnosti od toga kako želite da nastavite, postoje dva rešenja za ovaj problem:

  1. Kreirajte alternativno korisničko ime klikom na Kreiraj novi nalog u pozivu događaja.
    Vaše novo korisničko ime mora biti različito od svih trenutno registrovanih korisničkih imena. Ako odgovara postojećem korisničkom imenu, naići ćete na poruku o grešci. Imajte na umu da će davanje saglasnosti za ovo rešenje za posledicu imati dva odvojena naloga.

  2. Kontaktirajte s kupcem i zatražite da pozove vaš postojeći nalog — onaj koji je već povezan (korisnički profil sa javnim statusom).

Ako vaša kompanija već ima nalog povezan s kupcem, ali njegov vlasnik više nije u vašoj organizaciji ili više ne upravlja odnosima s kupcima, možete zatražiti od kupca da poništi vezu s nalogom i ANID-om.


Takođe pogledajte

Ako ste pratili ove korake i potrebna vam je pomoć, obratite se SAP podršci.

Ako je status vašeg korisničkog profila postavljen na Privatno na lokaciji kupca, vaš nalog nije povezan s kupcem. Suprotno tome, ako je status vašeg korisničkog profila Javno na lokaciji kupca, vaš nalog je povezan s kupcem.

Više informacija možete pronaći na vezama u nastavku:

Zašto ne mogu da pristupim događaju određivanja izvora nabavke s korisničkim imenom koje je obezbedio moj kupac?

Kako da pristupim događaju određivanja izvora nabavke?

Zašto ne mogu da nađem događaj?

Kako da se registrujem na SAP Ariba Sourcing za učešće u događajima?

Koji su česti problemi pri registraciji naloga?



Applies To

Strategic Sourcing
Strategic Sourcing > Sourcing Events
Strategic Sourcing > Sourcing Events > Sourcing Event Registration/Login
Strategic Sourcing > User Administration

Terms of Use  |  Copyright  |  Security Disclosure  |  Privacy