Support Note KB0394371
Email
Napaka: Vneseno uporabniško ime in geslo sta že združena z drugim uporabniškim računom za Ariba Sourcing.
Ta članek v zbirki znanja je bil strojno preveden za vaše udobje. SAP ne jamči za pravilnost ali popolnost strojnega prevoda. Originalno vsebino lahko najdete tako, da z izbirnikom jezikov preklopite na angleščino.
Simptom

Pri poskusu registracije za SAP Ariba Sourcing in dostopu do dogodka določitve vira nabave sistem prikaže naslednjo napako:

Vneseno uporabniško ime in geslo sta že združena z drugim uporabniškim računom za Ariba Sourcing.


Vzrok

Vaš kupec je za vas ustvaril podvojen uporabniški profil v zbirki podatkov dobaviteljev svojega podjetja. Sistem vam preprečuje prijavo, ker lahko povežete uporabniško ime za SAP Business Network z enim uporabniškim profilom za vsakega kupca.


Rešitev

Glede na to, kako želite nadaljevati, obstajata dve rešitvi te težave:

  1. Ustvarite alternativno uporabniško ime, tako da v povabilu na dogodek kliknete Ustvari nov račun.
    Vaše novo uporabniško ime mora biti drugačno od katerega koli trenutno registriranega uporabniškega imena. Če se ujema z obstoječim uporabniškim imenom, boste naleteli na sporočilo o napaki. Upoštevajte, da bo izbira te rešitve privedla do dveh ločenih računov.

  2. Obrnite se na kupca in zahtevajte, da povabi vaš obstoječi račun – tistega, ki je že povezan (uporabniški profil z javnim statusom).

Če vaše podjetje že ima račun, povezan s kupcem, vendar njegov lastnik ni več v vaši organizaciji ali ne upravlja več vaših odnosov s strankami, lahko od kupca zahtevate, da odstrani povezavo z računom in ANID.


Gl. tudi

Če ste sledili tem korakom in še vedno potrebujete pomoč, se obrnite na SAP-jevo podporo.

Če je status vašega uporabniškega profila na spletnem mestu kupca nastavljen na Zasebno, vaš račun ni povezan s stranko. Če pa je status vašega uporabniškega profila na spletnem mestu kupca Javno, je vaš račun povezan s stranko.

Več informacij najdete na spodnjih povezavah:

Zakaj ne morem dostopati do dogodka določanja virov nabave z uporabniškim imenom, ki ga je navedla moja stranka?

Kako dostopam do dogodka določanja virov nabave?

Zakaj ne najdem dogodka?

Kako se registriram v SAP Ariba Sourcing za sodelovanje pri dogodkih?

Katere so nekatere pogoste težave pri registraciji računa?



Applies To

Strategic Sourcing
Strategic Sourcing > Sourcing Events
Strategic Sourcing > Sourcing Events > Sourcing Event Registration/Login
Strategic Sourcing > User Administration

Terms of Use  |  Copyright  |  Security Disclosure  |  Privacy