---
article_id: KB0394371
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-SS
  - BNS-ARI-SS-ADU
  - BNS-ARI-SS-EVT
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
component_descriptions:
  - Strategic Sourcing
  - Strategic Sourcing > Sourcing Events
  - Strategic Sourcing > Sourcing Events > Sourcing Event Registration/Login
  - Strategic Sourcing > User Administration
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: sl
created: 2025-06-10
updated: 2025-06-17
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394371_sl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394371_sl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394371/sl
---

# Napaka: Vneseno uporabniško ime in geslo sta že združena z drugim uporabniškim računom za Ariba Sourcing.

## Symptom

Pri poskusu registracije za SAP Ariba Sourcing in dostopu do dogodka določitve vira nabave sistem prikaže naslednjo napako:

Vneseno uporabniško ime in geslo sta že združena z drugim uporabniškim računom za Ariba Sourcing.

## Cause

Vaš kupec je za vas ustvaril podvojen uporabniški profil v zbirki podatkov dobaviteljev svojega podjetja. Sistem vam preprečuje prijavo, ker lahko povežete uporabniško ime za SAP Business Network z enim uporabniškim profilom za vsakega kupca.

## Resolution

Glede na to, kako želite nadaljevati, obstajata dve rešitvi te težave:

1. Ustvarite alternativno uporabniško ime, tako da v povabilu na dogodek kliknete **Ustvari nov račun**.  
   Vaše novo uporabniško ime mora biti drugačno od katerega koli trenutno registriranega uporabniškega imena. Če se ujema z obstoječim uporabniškim imenom, boste naleteli na [sporočilo o napaki](https://me.sap.com/notes/0003172356). Upoštevajte, da bo izbira te rešitve privedla do dveh ločenih računov.
2. Obrnite se na kupca in zahtevajte, da povabi vaš obstoječi račun – tistega, ki je že povezan (uporabniški profil z **javnim** statusom).

Če vaše podjetje že ima račun, povezan s kupcem, vendar njegov lastnik ni več v vaši organizaciji ali ne upravlja več vaših odnosov s strankami, lahko od kupca zahtevate, da odstrani povezavo z računom in ANID.

## See Also

Če ste sledili tem korakom in še vedno potrebujete pomoč, [se obrnite na SAP-jevo podporo.](https://support.ariba.com/item/view/174605)

Če je status vašega uporabniškega profila na spletnem mestu kupca nastavljen na **Zasebno**, vaš račun ni povezan s stranko. Če pa je status vašega uporabniškega profila na spletnem mestu kupca **Javno**, je vaš račun povezan s stranko.

Več informacij najdete na spodnjih povezavah:

[Zakaj ne morem dostopati do dogodka določanja virov nabave z uporabniškim imenom, ki ga je navedla moja stranka?](https://me.sap.com/notes/0003178526)

[Kako dostopam do dogodka določanja virov nabave?](https://me.sap.com/notes/0003177050)

[Zakaj ne najdem dogodka?](https://me.sap.com/notes/0003173200)

[Kako se registriram v SAP Ariba Sourcing za sodelovanje pri dogodkih?](https://me.sap.com/notes/0003172311)

[Katere so nekatere pogoste težave pri registraciji računa?](https://me.sap.com/notes/0003173231)

## Keywords

podvojeno uporabniško ime, podvojeno uporabniško ime, težava z dostopom do dogodka, težava pri prijavi, novi uporabniki, ustvarjanje računa, udeležba na dogodku, registracija, uporabniki ob prvem času, uvajanje dobavitelja.