Při pokusu o registraci do Ariba Sourcing a přístup k události strategického nakupování se v systému zobrazí chyba:

Zadané uživatelské jméno a heslo již bylo sloučeno do jiného uživatelského účtu Ariba Sourcing.

Váš kupující vám vytvořil ve své databázi dodavatelů duplicitní uživatelský profil. Systém vám brání v přihlášení, protože každý kupující může propojit uživatelské jméno Ariba Network pouze s jedním uživatelským profilem.

Problém má dvě možná řešení, záleží na tom, jak chcete postupovat:

1. Vytvořte alternativní uživatelské jméno kliknutím na Registrovat v pozvánce k události. Vaše nové uživatelské jméno se bude muset lišit od všech dosud zaregistrovaných uživatelských jmen. Jinak se zobrazí chybová zpráva uživatel již existuje. Upozorňujeme, že pokud si vyberete toto řešení, budete mít dva různé účty.
2. Pokud si nechcete vytvářet nový účet, kontaktujte kupujícího a požádejte ho, aby poslal pozvánku na váš existující účet.

Pokud jste postupovali podle pokynů a stále potřebujete pomoc, obraťte se na zákaznickou podporu SAP Ariba.

Strategický nákup
Strategický nákup > Administrace uživatelů
Strategický nákup > Události strategického nákupu
Strategický nákup > Události strategického nákupu > Událost strategického nákupu – registrace / přihlášení