---
article_id: KB0394371
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-SS
  - BNS-ARI-SS-ADU
  - BNS-ARI-SS-EVT
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
component_descriptions:
  - Strategický nákup
  - Strategický nákup > Administrace uživatelů
  - Strategický nákup > Události strategického nákupu
  - Strategický nákup > Události strategického nákupu > Událost strategického nákupu – registrace / přihlášení
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: cs
created: 2025-06-10
updated: 2025-06-17
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394371_cs
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394371_cs?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394371/cs
---

# Chyba: Zadané uživatelské jméno a heslo již bylo sloučeno do jiného uživatelského účtu Ariba Sourcing

## Symptom

Při pokusu o registraci do Ariba Sourcing a přístup k události strategického nakupování se v systému zobrazí chyba:

Zadané uživatelské jméno a heslo již bylo sloučeno do jiného uživatelského účtu Ariba Sourcing.

## Příčina

Váš kupující vám vytvořil ve své databázi dodavatelů duplicitní uživatelský profil. Systém vám brání v přihlášení, protože každý kupující může propojit uživatelské jméno Ariba Network pouze s jedním uživatelským profilem.

## Vyřešení

Problém má dvě možná řešení, záleží na tom, jak chcete postupovat:

1. Vytvořte alternativní uživatelské jméno kliknutím na **Registrovat** v pozvánce k události. Vaše nové uživatelské jméno se bude muset lišit od všech dosud zaregistrovaných uživatelských jmen. Jinak se zobrazí chybová zpráva [uživatel již existuje](https://support.ariba.com/item/view/138965_cs). Upozorňujeme, že pokud si vyberete toto řešení, budete mít dva různé účty.
2. Pokud si nechcete vytvářet nový účet, kontaktujte kupujícího a požádejte ho, aby poslal pozvánku na váš existující účet.

## Viz také

Pokud jste postupovali podle pokynů a stále potřebujete pomoc, [obraťte se na zákaznickou podporu SAP Ariba](https://support.ariba.com/item/view/174605_cs).

## Klíčová slova

duplicitní uživatelské jméno, duplicitní jméno uživatele, sloučeno, odpojit

Migrace registrace: 2.4.2022 v14:26:54 Zdroj migrace: Knowledge@Ariba HO221007