Один з моїх постачальників бачить наведену нижче помилку під час входу до нашого рішення SAP Ariba Buying зі свого облікового запису в SAP Business Network:

Помилка: Ваш обліковий запис на сайті punchin клієнта очікує на затвердження. Повторіть спробу пізніше.

• Ви не затвердили запит постачальника щодо профілю користувача (UP), який було автоматично сформовано у вашому рішенні SAP Ariba Buying
• Спільний користувач або розділений користувач неактивний для пов'язаного постачальника
• У користувача постачальника у вашому застосунку рішення SAP Ariba Buying відсутні відповідні групи користувачів

Спочатку увійдіть до свого рішення SAP Ariba Buying, знайдіть і схваліть будь-які запити UP для користувача постачальника.

Далі, eпереконайтесь, що спільний користувач, пов’язаний з постачальником, присутній і активний.
Спочатку необхідно приховати фільтр типу з екрана пошуку користувача:

1. Увійдіть до свого рішення SAP Ariba Buying
2. Натисніть Керування > Основне адміністрування
3. Натисніть Диспетчер користувачів > Користувачі
4. Натисніть «Додати/видалити пошукові фільтри»
5. Зняти прапорець з типу
6. Клацніть OK

Потім виконайте пошук постачальника:

1. Встановити фільтр пошуку «Активний:» на «Будь-який»
2. Встановіть для адреси робочої електронної пошти: значення адреси електронної пошти постачальника
3. Натисніть «Пошук»
4. Натисніть Дії > Активувати поруч з будь-якими неактивними користувачами і запишіть будь-які ідентифікатори користувачів на цьому кроці

Далі переконайтеся, що користувачу постачальника призначено необхідні групи:

1. Натисніть Дії > Змінити
2. Клацнути групи
3. Переконайтеся, що вони мають групу Користувач для введення рахунків-фактур постачальника.
   Якщо ні, додайте його до користувача та клацніть Зберегти.

Нарешті, перевірте, чи є розділений користувач активним для користувача постачальника:

1. Увійдіть до свого рішення SAP Ariba Buying
2. Натисніть Керування > Основне адміністрування
3. Натисніть Диспетчер користувачів > Інша інформація про користувача
4. Встановіть ідентифікатор користувача: на один з ідентифікаторів, який ви отримали раніше
5. Натисніть «Пошук»

Якщо ви не отримаєте жодних результатів, ви повинні активувати розділеного користувача за допомогою завдання імпорту даних Імпортувати дані користувача (консолідований файл).

Базові закупівлі > Основне адміністрування > Основне адміністрування – керування користувачами
Базові закупівлі > Основне адміністрування > Основне адміністрування – керування постачальниками