One of my suppliers sees the following error when punching into our SAP Ariba Buying solution from their account on the SAP Business Network:

Error: Your user account on the customer's punchin site is pending approval. Try again later.

• You have not approved the supplier's User Profile (UP) request that was automatically generated in your SAP Ariba Buying solution
• The shared user or partitioned user is inactive for the associated supplier
• The supplier user in your SAP Ariba Buying solution application is missing the appropriate user groups

Am primit următoarea eroare atunci când am intrat pe site-ului clientului meu din contul Ariba Network:

Eroare: Contul dvs. de utilizator pe site-ul PunchIn al clientului este cu aprobare în așteptare. Încercați din nou mai târziu.

Prima dată când încercați să accesați site-ul clientului dvs. (creând o factură pe bază de contract, de exemplu), este generat un profil de utilizator în soluția Ariba Procurement a acestuia.  Clientul dvs. trebuie să aprobe profilul dvs. de utilizator înainte ca dvs. să-i puteți accesa site-ul.

Contactați-vă clientul și solicitați-i să aprobe profilul dvs. de utilizator dacă nu aveți acces în 24 de ore de la vizualizarea inițială a acestui mesaj.

Aprovizionare de bază > Administrare de bază > Gestionare utilizatori administrare de bază