One of my suppliers sees the following error when punching into our SAP Ariba Buying solution from their account on the SAP Business Network:

Error: Your user account on the customer's punchin site is pending approval. Try again later.

• You have not approved the supplier's User Profile (UP) request that was automatically generated in your SAP Ariba Buying solution
• The shared user or partitioned user is inactive for the associated supplier
• The supplier user in your SAP Ariba Buying solution application is missing the appropriate user groups

Ariba Network hesabımdan müşterimin sitesine girerken şu hatayı alıyorum:

Hata: Müşterinin PunchIn sitesindeki kullanıcı hesabınız onay için bekliyor. Daha sonra tekrar deneyin.

Müşterinizin sistemine ilk erişmeye çalıştığınızda (örneğin, bir sözleşme faturası oluştururken) müşterinizin Ariba Tedarik Çözümünde bir kullanıcı profili oluşturulur.  Müşterinizin sitesine erişebilmeniz için müşterinizin kullanıcı profilinizi onaylaması gerekir.

Bu iletiyle karşılaşmanızın üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ erişiminiz yoksa müşterinizle bağlantı kurun ve kullanıcı profilinizi onaylamasını isteyin.

Temel Tedarik > Ana Yönetim > Ana Yönetim - Kullanıcı Yönetimi