 |
| ||||||||
Jeden z mojich dodávateľov vidí nasledujúcu chybu pri prepnutí do nášho riešenia SAP Ariba Buying zo svojho účtu v SAP Business Network:
Chyba: Váš používateľský účet na lokalite punchin zákazníka čaká na schválenie. Skúste to znova neskôr.
- Neschválili ste požiadavku na profil používateľa dodávateľa (UP), ktorá bola automaticky vygenerovaná vo vašom riešení SAP Ariba Buying
- Zdieľaný používateľ alebo segmentovaný používateľ je neaktívny pre priradeného dodávateľa
- Používateľovi dodávateľa vo vašej aplikácii riešenia SAP Ariba Buying chýbajú príslušné skupiny používateľov
Najskôr sa prihláste do svojho riešenia SAP Ariba Buying a vyhľadajte a schváľte všetky požiadavky na UP pre používateľa dodávateľa.
Ďalej sa presvedčte, že zdieľaný používateľ spojený s dodávateľom je prítomný a aktívny.
Najskôr musíte skryť filter Type z obrazovky vyhľadávania používateľa:
- Prihláste sa do svojho riešenia SAP Ariba Buying
- Kliknite na položky Spravovať > Hlavná správa
- Kliknite na Manažér používateľov > Používatelia
- Kliknite na Pridať/odstrániť filtre vyhľadávania
- Zrušiť začiarknutie typu
- Kliknite na OK
Potom vyhľadajte dodávateľa:
- Nastavte filter vyhľadávania Aktívne: Buď
- Nastaviť podnikovú e-mailovú adresu: na e-mail dodávateľa
- Kliknite na Hľadať
- Kliknite na Akcie > Aktivovať vedľa všetkých neaktívnych používateľov a poznačte si akékoľvek ID používateľov v tomto kroku
Ďalej sa uistite, že používateľ dodávateľa má priradené potrebné skupiny:
- Kliknite na Akcie > Upraviť
- Kliknite na Skupiny
- Uistite sa, že majú používateľa skupiny Zadanie faktúry dodávateľa.
Ak nie, pridajte ho k používateľovi a kliknite na Uložiť.
Nakoniec skontrolujte, či je segmentovaný používateľ aktívny pre používateľa dodávateľa:
- Prihláste sa do svojho riešenia SAP Ariba Buying
- Kliknite na položky Spravovať > Hlavná správa
- Kliknite na Manažér používateľov > Iné informácie o používateľovi
- Nastaviť ID používateľa: Na jeden z ID, ktoré ste získali skôr
- Kliknite na Hľadať
Ak nezískate žiadne výsledky, musíte aktivovať segmentovaného používateľa prostredníctvom úlohy importu dát Importovať dáta používateľa (konsolidovaný súbor).
Core Procurement > Core Administration > Core Administration Supplier Management
Core Procurement > Core Administration > Core Administration User Management