Σημείωμα υποστήριξης KB0400968
E-mail
Προειδοποίηση: διαπιστώσαμε ότι ενδέχεται να υπάρχει ήδη ένας λογαριασμός SAP Business Network στην εταιρία σας. Ελέγξτε πριν δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.
Σύμπτωμα

Οταν προσπαθώ να δημιουργήσω έναν νέο λογαριασμό μέσω της ηλεκτρονικής πρόσκλησης που έστειλε ο αγοραστής, εμφανίζεται το παρακάτω μήνυμα προειδοποίησης:

Παρατηρήσαμε ότι ενδέχεται να υπάρχει ήδη ένας λογαριασμός στο SAP Business Network δημιουργημένος από την εταιρεία σας. Ελέγξτε πριν δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.


Αιτία

Οταν δημιουργείτε έναν νέο λογαριασμό, το SAP Business Network ελέγχει αυτόματα για τυχόν υπάρχοντες λογαριασμούς δημιουργημένους με την επωνυμία της εταιρείας σας, τομέα email, αριθμό DUNS κλπ. Αν βρεθούν ενεργοί λογαριασμοί, εμφανίζεται ένα μήνυμα προειδοποίησης που σας επιτρέπει να τους ελέγξετε έτσι ώστε να μην δημιουργήσετε έναν ίδιο λογαριασμό.


Επίλυση

Για να ελέγξετε λογαριασμούς που εσείς ή κάποιος στην εταιρεία σας έχει ήδη δημιουργήσει ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε Έλεγχος λογαριασμών στο μήνυμα προειδοποίησης του αναδυόμενου παραθύρου.
  2. Ελέγξτε τους υπάρχοντες λογαριασμούς. Δεν μπορείτε να εμφανίσετε τις λεπτομέρειες κάθε λογαριασμού πατώντας ... > Προβολή προφίλ.
    1. Αν βρείτε έναν ενεργό λογαριασμό που θέλετε να χρησιμοποιήσετε, πατήστε Επικοινωνία με διαχειριστή για να στείλετε ένα μήνυμα στον διαχειριστή λογαριασμού ζητώντας πρόσβαση. Επειτα, πατήστεΑποστολή email.
      Μόλις ο διαχειριστής του ενεργού λογαριασμού σας προσθέσει ως χρήστη, θα μπορείτε να συνδεθείτε μέσω της πρόσκλησης χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό.

    2. Αν δεν υπάρχει κανείς σχετικός λογαριασμός από τους εμφανιζόμενους, πατήστε Συνέχεια δημιουργίας λογαριασμού για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό. Μόλις δημιουργήσετε τον λογαριασμό και συνδεθείτε, θα συνδεθείτε με τον αγοραστή και τα έγγραφα/ διαγωνισμούς που σας έστειλε.


Δείτε επίσης

Το email στον διαχειριστή λογαριασμού θα σταλεί από το ordersender-prod@ansmtp.ariba.com



Ισχύουν για

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Εγγραφή & Ένταξη

Όροι χρήσης  |  Πνευματικά δικαιώματα  |  Πληροφορίες για την ασφάλεια  |  Απόρρητο