سؤال متكرر KB0393216
البريد الإلكتروني
خطأ: "خطأ: حساب المستخدم الخاص بك على موقع punchin الخاص بالعميل معلق للاعتماد"
تمت ترجمة مقال قاعدة المعرفة هذا آليًا تسهيلاً لك. ولا تقدم SAP أي ضمان فيما يتعلق بصحة الترجمة الآلية أو اكتمالها. ويمكنك العثور على المحتوى الأصلي عن طريق التبديل إلى اللغة الإنجليزية باستخدام محدد اللغة.
العرض

يرى أحد المورِّدين الخاص بي الخطأ التالي عند تسجيل الدخول إلى حل SAP Ariba Buying لدينا من حسابهم على SAP Business Network:

خطأ: حساب المستخدم الخاص بك على موقع Punchin الخاص بالعميل في انتظار الاعتماد. حاول مرة أخرى لاحقًا.


السبب
ينطبق أحد الإجراءات التالية:

الحل

أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى حل SAP Ariba Buying الخاص بك، وابحث عن أي طلبات شراء غير معبأ لمستخدم المورِّد وقم باعتمادها.

التالي، eتأكد من أن المستخدم المشترك المرتبط بالمورِّد موجود ونشط.
يجب أولاً إخفاء عامل تصفية النوع من شاشة بحث المستخدم:

  1. تسجيل الدخول إلى حل SAP Ariba Buying الخاص بك
  2. انقر فوق إدارة > الإدارة المركزية
  3. انقر فوق مدير المستخدم > المستخدمون
  4. انقر فوق إضافة/إزالة عوامل تصفية البحث
  5. نوع إلغاء التحديد
  6. انقر فوق موافق

بعد ذلك، ابحث عن المورِّد:

  1. تعيين عامل تصفية البحث إلى نشط:
  2. تعيين عنوان البريد الإلكتروني للعمل: إلى البريد الإلكتروني للمورِّد
  3. انقر فوق ’بحث
  4. انقر فوق الإجراءات > تنشيط بجانب أي مستخدمين غير نشطين، وقم بتدوين أي معرفات مستخدمين في هذه الخطوة

بعد ذلك، تأكد من أن المستخدم المورِّد لديه المجموعات الضرورية المعيَّنة إليه:

  1. انقر فوق الإجراءات > تحرير
  2. انقر فوق المجموعات
  3. تأكد من أن لديهم مجموعة مستخدم إدخال فاتورة المورد.
    وإذا لم يفعلوا ذلك، فأضفه إلى المستخدم وانقر فوق حفظ.

وأخيرًا، تحقق مما إذا كان المستخدم الذي تم تقسيمه نشطًا لمستخدم المورِّد:

  1. تسجيل الدخول إلى حل SAP Ariba Buying الخاص بك
  2. انقر فوق إدارة > الإدارة المركزية
  3. انقر فوق مدير المستخدم > معلومات المستخدم الأخرى
  4. تعيين معرف المستخدم: لأحد المعرفات، التي حصلت عليها سابقًا
  5. انقر فوق ’بحث

إذا لم تحصل على أي نتائج، فيجب عليك تنشيط المستخدم الذي تم تقسيمه من خلال مهمة استيراد البيانات استيراد بيانات المستخدم (ملف مدمج).



تنطبق على

الإعداد للشراء المركزي > الإدارة المركزية > إدارة مستخدمي الإدارة المركزية
الإعداد للشراء المركزي > الإدارة المركزية > إدارة مورِّدي الإدارة المركزية

شروط الاستخدام  |  حقوق النشر  |  إفصاح حماية الأمان  |  الخصوصية