고객 거래 관계 요청/초대를 수락하려면 어떻게 할까요?

거래 관계 초대는 구매자가 보낸 전자우편으로 시작하여 기존 계정의 ANID 번호 또는 새 계정을 설정하는 링크로 연결됩니다. 이 전자우편은 SAP Business Network에서 오더를 받거나 송장 제출을 시작할 수 있는 구매자와 연결하기 위한 초대 메시지입니다. 거래 관계를 설정할 때 계정 관리자만 클릭하여 기존 계정을 사용할 수 있습니다.

거래 관계 요청을 수락하는 방법:

1. 시작하기라고 표시된 전자우편의 링크를 클릭합니다.
2. 그런 다음 초대 링크에서 기존 계정 사용 또는 새 계정 생성 중 하나를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 사용자 상황을 가장 잘 반영하는 옵션을 선택합니다.
   • 기존 계정에 관한 메시지가 표시되면 계정 검토를 클릭하여 귀사에서 이미 활성화한 계정을 확인하고 계정 소유자에 대한 연락처 정보를 찾을 수 있습니다.
   • 새 계정을 등록하는 경우 사용자에게 발송된 전자우편의 활성화 링크를 클릭하여 전자우편 주소를 확인합니다.
3. 로그인했으면 응용프로그램의 오른쪽 위 모서리에서 [사용자 이니셜] > 설정을 클릭하고 고객 관계를 선택합니다.
4. 필요한 경우 보류 중 거래 관계를 선택하고 승인을 클릭합니다.

현재 또는 미래 거래 관계를 자동으로 수락하려면 이 기본 설정이 페이지 상단에 선택되어 있는지 확인하십시오.

이 프로세스가 실패한 경우:

• 전자우편 링크가 기한 초과되거나 여전히 유효한지 결정합니다.
• 모든 고객 요청 설문 및 작업이 완료되었는지 확인하려면 선택합니다.
• 구매자가 오더가 이미 발송되었다고 주장하거나 추가 도움이 필요하면 고객 지원 부서에 문의합니다.

SAP Business Network