지원 참고 사항 KB0400968
전자우편
경고: 귀사에서 등록한 SAP Business Network 계정이 이미 있는 것 같습니다. 새 계정을 생성하기 전에 확인해 보십시오.
증상

구매자가 보낸 초대 전자우편을 통해 새 계정을 생성하려고 하면 다음과 같은 경고 메시지가 표시됩니다.

귀사에서 등록한 SAP Business Network 계정이 이미 있는 것 같습니다. 새 계정을 생성하기 전에 확인해 보십시오.


원인

새 계정을 등록할 때 SAP Business Network에서는 자동으로 회사 이름, 전자우편 도메인, DUNS 번호 등으로 등록된 기존 계정이 있는지 확인합니다. 기존 계정을 찾은 경우, 경고 메시지를 표시하여 불필요한 중복 계정을 생성하기 전에 확인할 수 있도록 합니다.


해결

본인 또는 귀사의 다른 사람이 이미 등록했을 수 있는 계정을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 팝업 경고 메시지에서 계정 검토를 클릭합니다.
  2. 기존 계정을 검토합니다. ...> 프로파일 보기를 클릭하여 각 계정의 세부 사항을 볼 수 있습니다.
    1. 사용할 기존 계정을 찾은 경우, 관리자에게 문의를 클릭하여 액세스 권한을 요청하는 메시지를 계정 관리자에게 보냅니다. 그다음에 전자우편 발송을 클릭합니다.
      기존 계정의 관리자가 나를 사용자로 추가하면 해당 계정을 사용하여 초대를 통해 로그인할 수 있습니다.

    2. 표시된 계정 중에 관련 있는 계정이 없는 경우, 계정 생성 계속을 클릭하여 새 계정을 생성합니다. 계정을 생성하고 로그인하면 구매자와 구매자가 보낸 모든 문서/이벤트에 연결됩니다.


또한 다음을 참조하십시오.

계정 관리자에게 보내는 전자우편이 ordersender-prod@ansmtp.ariba.com에서 발송됩니다.



적용 대상

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 등록 및 온보딩

사용 약관  |  저작권  |  보안 관련 정보  |  개인 정보 보호