Support Note KB0399186
Email
Chyba: Nie je možné autorizovať kreditnú kartu
Tento článok databázy poznatkov bol pre vaše pohodlie strojovo preložený. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa správnosti alebo úplnosti strojového prekladu. Pôvodný obsah nájdete prepnutím výberu jazyka na angličtinu.
Symptóm

Pri pokuse o úhradu účtu SAP Business Network pomocou kreditnej karty sa zobrazí nasledujúca chyba: Nie je možné autorizovať kreditnú kartu.


Príčina

Adresa spojená s kreditnou kartou sa po vystavení faktúry SAP Business Network mohla zmeniť, čo spôsobilo nezrovnalosť.


Riešenie

Uistite sa, že zadané informácie sa presne zhodujú s informáciami na vašej kreditnej karte. Upozorňujeme, že tieto záznamy rozlišujú veľké a malé písmená. Môžete sa tiež rozhodnúť zaplatiť faktúru inou kartou alebo spôsobom (ACH alebo šek) pre túto inštanciu, ak sa adresa priradená ku karte nedávno zmenila.


Pozri tiež

Ak si neželáte platiť iným spôsobom platby, kontaktujte nás.

Ďalšie informácie nájdete aj v našom portáli SAP Business Network Portal pre dodávateľov, kde nájdete informácie o fakturácii a správe svojho účtu SAP Business Network.



Applies To

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Subscription fees

Terms of Use  |  Copyright  |  Security Disclosure  |  Privacy