Når jeg forsøger at betale min SAP Business Network-faktura med et kreditkort, vises følgende fejlmeddelelse: Kan ikke autorisere kreditkort.

Den adresse, der er knyttet til kreditkortet, er muligvis ændret efter at SAP Business Network-fakturaen blev udstedt, hvilket har forårsaget en uoverensstemmelse.

Sørg for, at de indtastede oplysninger stemmer overens med oplysningerne på dit kreditkort. Bemærk, at disse poster skelner mellem store og små bogstaver. Du kan også vælge at betale fakturaen med et andet kort eller en anden metode (ACH eller check) for denne ene forekomst, hvis adressen knyttet til kortet blev ændret for nylig.

Hvis du ikke ønsker at betale med en anden betalingsmetode, skal du kontakte os.

Du kan få flere oplysninger på SAP Business Network-portalen for leverandører, hvor du kan finde oplysninger om fakturering og administration af din SAP Business Network-konto.

SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Abonnementsgebyrer
SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration