Supportanteckning KB0399186
E-post
Fel: Det går inte att auktorisera kreditkortet
Symtom

När jag försöker betala min SAP Business Network-faktura med ett kreditkort får jag följande fel: Det går inte att auktorisera kreditkortet.


Orsak

Adressen som är kopplad till kreditkortet kan ha ändrats efter att SAP Business Network-fakturan utfärdades, vilket orsakar en avvikelse.


Lösning

Kontrollera att den information du angav exakt matchar informationen på kreditkortet. Observera att dessa uppgifter är skiftlägeskänsliga. Du kan också välja att betala fakturan med ett annat kort eller en annan metod (ACH eller check) den här gången om den adress som kopplats till kortet nyligen har ändrats.


Visa även

Kontakta oss om du inte vill betala med någon annan betalningsmetod.

Mer information finns också på SAP Business Network-portalen för leverantörer där du hittar information om fakturering och hantering av ditt SAP Business Network-konto.



Gäller för

SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Abonnemangsavgifter
SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration

Användningsvillkor  |  Copyright  |  Säkerhetsinformation  |  Sekretess