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Lorsque j’essaie de payer ma facture SAP Business Network à l’aide d’une carte de crédit, le message d’erreur suivant apparaît : Autorisation de la carte de crédit impossible
L’adresse associée à la carte de crédit a peut-être été modifiée après l’édition de la facture SAP Business Network, entraînant ainsi un écart.
Assurez-vous que les informations saisies correspondent exactement aux informations présentes sur votre carte de crédit. Attention : ces saisies sont sensibles à la casse. Si l’adresse associée à la carte a été modifiée récemment, vous pouvez également choisir de payer votre facture à l’aide d’une autre carte ou en utilisant une autre méthode de paiement (ACH ou chèque) pour cette fois.
Si vous ne souhaitez pas utiliser une autre méthode de paiement, contactez-nous.
Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter notre article Portail SAP Business Network pour les fournisseurs. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires à propos de la facturation et de la gestion de votre compte SAP Business Network.
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