Bilješka podrške KB0399186
E-poruka
Pogreška: nije moguće autorizirati kreditnu karticu
Simptom

Kad pokušam platiti svoj račun za SAP Business Network s pomoću kreditne kartice, dobivam sljedeću pogrešku: nije moguće autorizirati kreditnu karticu.


Uzrok

Adresa pridružena kreditnoj kartici možda je promijenjena nakon izdavanja fakture za SAP Business Network, što je uzrokovalo odstupanje.


Rješenje

Provjerite odgovaraju li podaci koje ste unijeli podacima na vašoj kreditnoj kartici. Imajte na umu da su ti unosi osjetljivi na velika i mala slova. Za ovaj konkretan slučaj možete odabrati da fakturu platite i drugom karticom ili na drugi način (ACH ili ček) ako se adresa pridružena kartici nedavno promijenila.


Također vidi

Ako ne želite platiti drugim načinom plaćanja, obratite nam se.

Za dodatne informacije također možete provjeriti SAP Business Network Portal za dobavljače gdje možete pronaći informacije o fakturiranju i upravljanju svojim računom za SAP Business Network.



Primjenjuje se na

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Naknade za pretplatu
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration

Uvjeti korištenja  |  Autorsko pravo  |  Sigurnosno otkrivanje  |  Privatnost