Støttemerknad KB0399186
E-post
Feil: Kan ikke autorisere kredittkortet
Symptom

Jeg får følgende feil når jeg prøver å betale SAP Business Network-regningen med kredittkort: Kan ikke autorisere kredittkortet.


Årsak

Adressen som er knyttet til kredittkortet, kan ha blitt endret etter at SAP Business Network-fakturaen ble utstedt, noe som fører til avvik.


Løsning

Kontroller at informasjonen du har oppgitt, er nøyaktig lik informasjonen på kredittkortet. Vær oppmerksom på at det skilles mellom store og små bokstaver. Du kan også velge å betale fakturaen med et annet kort eller en annen metode (ACH eller sjekk) denne ene gangen hvis adressen som er knyttet til kortet, nylig er blitt endret.


Se også

Hvis du ikke ønsker å bruke en annen betalingsmåte, kontakter du oss.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til SAP Business Network-portalen for leverandører. Her finner du informasjon om fakturering og administrasjon av SAP Business Network-kontoen.



Gjelder for

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Abonnementsavgifter
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration

Vilkår for bruk  |  Copyright  |  Sikkerhetsinformasjon  |  Personvern