De ce nu pot găsi o comandă fermă în contul meu SAP Business Network?

SAP Business Network.

Dacă nu puteți găsi o comandă fermă, asigurați-vă că aveți o relație de client activă cu clientul dumneavoastră. Numele clientului dumneavoastră trebuie listat sub fila Relații curente. Este obligatoriu să aveți o relație comercială activă înainte ca dumneavoastră și clientul dumneavoastră să începeți să faceți schimb de documente. Dacă nu aveți o relație comercială cu clientul în cauză, va trebui să îi furnizați codul dumneavoastră SAP Business Network (ANID) și să-i solicitați să vă trimită o cerere de relație comercială.

Dacă aveți o relație comercială activă, atunci puteți căuta comanda dvs. fermă.

Dacă tot nu vedeți comanda dvs. fermă:

1. Luați legătura cu clientul dvs. pentru a confirma faptul că respectiva comandă fermă a fost trimisă prin intermediul SAP Business Network către codul dvs. ANID și nu către un sistem diferit.
2. Este posibil ca clientul dvs. să fi transmis comanda fermă printr-un cont temporar. Dacă linkul din invitație nu vă permite să accesați comanda fermă, contactați clientul pentru ca acesta să-l trimită din nou.
3. Dacă nu sunteți administratorul contului, asigurați-vă că aveți permisiunile corespunzătoare pentru afișarea comenzilor. Puteți găsi informațiile de contact ale administratorului de cont făcând clic pe [inițialele utilizatorului] în colțul din dreapta sus al ecranului > Contactați administratorul.
4. Confirmați că nu este ascunsă comanda dumneavoastră.

Dacă căutați o comandă care a fost trimisă acum mai bine de 365 de zile, consultați De ce nu pot găsi o comandă fermă mai veche?

Documente de tranzacții > Administrarea documentelor de tranzacții > Comenzi de administrare a documentelor de tranzacții
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Documente de tranzacții
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Documente de tranzacții > Tranzacție (comenzi ferme, avize de expediere și recepții de bunuri)
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration