Защо не мога да намеря поръчка за доставка в моя акаунт в SAP Business Network?

SAP Business Network.

Ако не откривате дадена поръчка за доставка, уверете се, че имате активно търговско отношение с вашия клиент. Името на клиента ви трябва да е посочено в таба Текущи отношения. Задължително е да имате активни търговски отношения, преди вие и вашият клиент да започнете да разменяте документи. Ако нямате търговско отношение с въпросния клиент, трябва да му предоставите вашия ИД в SAP Business Network (ANID) и да го помолите да ви изпрати покана за установяване на търговски отношения.

Ако имате активно търговско отношение, можете да потърсите поръчката си за доставка.

Ако все още не виждате своята ПД:

1. Уверете се, че вашият клиент е изпратил ПД чрез системата на Business Network до вашия ANID, а не друга система.
2. Клиентът ви може да е изпратил ПД чрез временен акаунт. Ако връзката в поканата не ви позволява да осъществите достъп до поръчката за доставка, свържете се с клиента си, за да я изпрати отново.
3. Ако не сте администратор на акаунта, уверете се, че имате необходимите разрешения за преглед на поръчките. Можете да видите информацията за контакт с администратора на акаунта, като кликнете върху [инициалите на потребителя] в горния десен ъгъл на екрана > Контакт с администратора.
4. Проверете дали поръчката ви не е скрита.

Ако търсите дадена поръчка, изпратена преди повече от 365 дни, моля, вижте Защо не мога да намеря по-стара поръчка за доставка?

SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Документи за транзакции
SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Документи за транзакции > Транзакция (поръчки за доставка, авиза за пратки и квитанции за получени стоки)
Документи за транзакции > Администрация на документи за транзакции > Администрация на документи за транзакции – поръчки