|
Kiedy moja faktura zostanie zapłacona?
Płatności nie są przetwarzane przez SAP Ariba, ale klient może wczytać szczegóły płatności na Twoje konto, by umożliwić ich przegląd.
Informacje o płatności można znaleźć na karcie Płatności. Jeśli klient zdecyduje się na uzupełnienie informacji o płatności, możesz uzyskać do nich dostęp, przechodząc na kartę Płatności, a następnie wybierając jedną z opcji menu: Płatności przedterminowe, Zaplanowane płatności, Powiadomienia o płatności. Przyjęcia można znaleźć, przechodząc na kartę Realizacja i wybierając Przyjęcia towarów.
Jeśli klient nie udostępnił informacji dotyczących planowanej płatności lub powiadomienia o płatności, najlepszym sposobem na ustalenie, kiedy faktura zostanie zapłacona jest skontaktowanie się z klientem. Zwróć uwagę, że Dział obsługi klienta SAP Ariba nie udziela informacji dotyczących płatności za fakturę. Obowiązkiem klienta jest poinformowanie Cię o dacie płatności.
Po przesłaniu faktury klient otrzymuje fakturę i zaczyna ją przetwarzać. Jeśli nie ma w niej żadnych błędów, zatwierdza ją do płatności, co powoduje zmianę jej statusu na Zawierdzona. Zazwyczaj płatność powinna wpłynąć zgodnie z ustalonym terminem płatności netto określonym w zamówieniu liczonym od daty zatwierdzenia faktury.
SAP Business Network