Запитання й відповіді KB0394765
Електронна пошта
Повідомлення про помилки щодо рахунків-фактур
Прояв

Як усунути помилку щодо рахунка-фактури?


Прийняття рішення

Нижче наведено перелік можливих повідомлень про помилки, які видає SAP Business Network для рахунків-фактур. Ці повідомлення генеруються, якщо обробка рахунка-фактури виявляє помилки, коли постачальники надсилають рахунки-фактури будь-яким каналом (онлайн, cXML, EDI або CSV). Щоб здійснити пошук у списку, натисніть на клавіатурі CTRL+F, а потім введіть текст повідомлення про помилку.

Якщо ви отримали повідомлення ANERR, спробуйте виконати описані тут дії.

Номер помилкиПовідомлення про помилкуЗначення та пропоноване рішення
1INVOICE_DUPLICATEРахунок-фактуру з таким самим ідентифікатором вже отримано. Якщо рахунок-фактура не є дублікатом, повторіть відправку рахунка-фактури з іншим ідентифікатором.
2INVOICE_NO_IDПоле номера рахунка-фактури у відправленому рахунку-фактурі порожнє. Введіть номер рахунка-фактури та повторіть відправку рахунка-фактури
3SHIPPING_IN_LINE_ERRORВ елементі « isShippingInLine» вказується, що інформація про відвантаження надається на рівні рядка. У рахунку-фактурі вказано, що інформація про відвантаження надається на рівні позиції, але в заголовку рахунка-фактури також міститься інформація про відвантаження. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
4SUMMARY_AND_DETAILInvoiceDetailHeaderIndicator суперечить елементу InvoiceDetailOrder. Елемент InvoiceDetailHeaderIndicator вказує, що рахунок-фактура є зведеним рахунком-фактурою. Елемент InvoiceDetailOrder може відображатися тільки в детальному рахунку-фактурі. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
5DETAIL_AND_SUMMARYInvoiceDetailHeaderIndicator суперечить елементу InvoiceDetailHeaderOrder. Елемент InvoiceDetailHeaderIndicator вказує, що рахунок-фактура є детальним рахунком-фактурою. Елемент InvoiceDetailHeaderOrder може відображатися тільки у зведеному рахунку-фактурі. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
6INV_ROLE_IN_SHIPPINGРоль Contact («Контакт») в елементі InvoiceDetailShipping не є допустимим значенням. Перевірте специфікацію cXML або DTD для отримання списку допустимих ролей для елемента Contact. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
7INV_ROLE_IN_PARTNERРоль Contact («Контакт») в елементі InvoicePartner не є допустимим значенням. Перевірте специфікацію cXML або DTD для отримання списку допустимих ролей для елемента Contact. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
8INV_LINE_DUPLICATEПрисутні декілька позицій рахунка-фактури з однаковим ідентифікатором. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
9ASN_NOT_FOUNDУ рахунку-фактурі міститься посилання на документ сповіщення про відвантаження, якого не існує. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
10NO_PCARD_INVOICEЦей клієнт не дозволяє постачальникам формувати рахунки-фактури за замовленнями через закупівельну карту.
11PCARD_INF_ONLYРахунки-фактури за замовленнями через закупівельну карту призначені лише для інформації. Для атрибута isInformationOnly в InvoiceDetailRequestHeader повинно бути встановлено значення «так».
12PO_NOT_FOUNDНе вдається знайти замовлення на закупівлю, посилання на яке вказане в рахунку-фактурі. Виправте номер замовлення на закупівлю та повторіть відправку рахунка-фактури.
13PO_OBSOLETEУ рахунку-фактурі вказане посилання на застаріле, замінене або повторюване замовлення на закупівлю. Використайте актуальну версію замовлення на закупівлю та повторіть відправку рахунка-фактури.
14MULTIPLE_POІдентифікаційний номер замовлення збігається з декількома замовленнями на закупівлю. Використовуйте елемент «DocumentReference» у файлі cXML, щоб вказати посилання на замовлення на закупівлю. Ви повинні вказати payloadID замовлення на закупівлю, на який хочете виставити рахунок-фактуру.
15NON_PO_INVOICEЦей клієнт не приймає рахунки-фактури за замовлення, надіслані не через SAP Business Network. Рахунок-фактура посилається на замовлення на закупівлю, якого не існує в SAP Business Network. Змініть номер замовлення на закупівлю та повторіть відправку рахунка-фактури.
16HEADER_WITH_ACCOUNT_IN_LINEПоказник isAccountingInLine повинен мати значення «хибно», якщо елемент isHeaderInvoice має значення «істинно». У заголовковому рахунку-фактурі не може вказуватися облік на рівні позиції. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
17CREDIT_DEBIT_MEMO_NOT_HEADERПоказник isHeaderInvoice повинен мати значення «істинно» для кредитного або дебетового авізо. Кредитне або дебетове авізо повинно бути заголовковим рахунком-фактурою. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
18CREDIT_MEMO_PAYMENTУмови оплати не дозволяються у кредитному авізо. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
19SHIPPING_NO_CONTACTРолі контакту shipFrom або shipTo відсутні в елементі InvoiceDetailShipping. Елемент InvoiceDetailShipping повинен містити елементи «Контакт» з роллями shipFrom та shipTo. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
20DELETE_NO_REFERENCEРахунок-фактура, що видаляється, повинен містити DocumentReference для наявного рахунка-фактури. Рахунок-фактура з операцією видалення повинен містити посилання на наявний рахунок-фактуру. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
21NET_PAYMENT_INVALIDУмови оплати нетто в рахунку-фактурі не відповідають умовам оплати нетто, вказаним у замовленні на закупівлю. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
22DISCOUNT_PAYMENT_INVALIDУмови оплати зі знижкою в рахунку-фактурі не відповідають умовам оплати зі знижкою, вказаним у замовленні на закупівлю. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
23QUANTITY_INVALID_NUMBERЗначення кількості не є дійсним числом. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
24LINE_NUMBER_LINE_ITEM_REF_INVALIDАтрибут lineNumber для InvoiceDetailItemReference не є допустимим числом. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
25PO_LINE_QUANTITY_INVALIDКількість позицій перевищує обмеження організації-покупця щодо кількості. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
26PO_LINE_UOM_INVALIDОдиниця вимірювання в позиції рахунка-фактури не відповідає одиниці вимірювання, вказаній у позиції початкового замовлення на закупівлю. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
27PO_LINE_PART_ID_INVALIDІдентифікатор товару у постачальника в рахунку-фактурі не відповідає ідентифікатору товару у постачальника, вказаному в позиції початкового замовлення на закупівлю. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
28PO_LINE_CURRENCY_INVALIDВалюта ціни за одиницю продукції, вказана в позиції рахунка-фактури, не відповідає валюті ціни за одиницю продукції, вказаній в позиції початкового замовлення на закупівлю. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
29PO_LINE_PRICE_INVALIDЦіна за одиницю продукції, вказана в позиції рахунка-фактури, не відповідає ціні за одиницю продукції, вказаній в позиції початкового замовлення на закупівлю. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
30PO_LINE_NOT_FOUNDПозиція рахунка-фактури не існує у початковому замовленні на закупівлю. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
31CREDIT_MEMO_DUE_POSITIVEСума до сплати повинна бути від’ємною для кредитного авізо. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
32DEBIT_MEMO_DUE_NEGATIVEСума до сплати повинна бути додатною для дебетового авізо. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
33EXCEPTIONПід час обробки рахунка-фактури з’явився виняток. У рахунку-фактурі міститься неочікувана помилка.
34INVALID_REF_HEADERНедійсний елемент DocumentReference в InvoiceDetailRequestHeader. Перевірте специфікацію cXML або DTD для отримання списку допустимих значень. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
35INVOICE_UPDATEСтан рахунка-фактури успішно оновлено.
36INVOICE_UPDATE_WITH_PAYMENTСтан рахунка-фактури успішно оновлено.
37INVOICE_VALIDATION_FAILНе вдалося перевірити рахунок-фактуру. Відправлений рахунок-фактура містить помилки та є недійсним. Перегляньте помилки в журналі рахунка-фактури, щоб дізнатися більше про відмову.
38INVOICE_RECEIVEDРахунок-фактуру успішно отримано.
39BLANK_PERIOD_START_DATEАтрибут startDate не може бути порожнім. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
40BLANK_PERIOD_END_DATEАтрибут endDate не може бути порожнім. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
41MISSING_UNIT_RATEUnitRate є обов’язковим для елементів праці. UnitRate не вказана в InvoiceDetailServiceItem з InvoiceLaborDetail. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
42MISSING_QUANTITYКількість є обов’язковою для елементів трудових ресурсів. Кількість не вказано в InvoiceDetailServiceItem з InvoiceLaborDetail. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
43INVALID_TIMECARD_REFERENCEНедійсне значення TimeCardReference для позиції праці. У рахунку-фактурі міститься посилання на табель обліку робочого часу, якого немає в SAP Business Network. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
44MULTIPLE_TIMECARD_FOUNDДекілька табелів обліку робочого часу збігаються з TimeCardReference у позиції праці.
45MISSING_PERIODПеріод в елементі праці є обов’язковим значенням. Значення періоду не вказано в InvoiceDetailServiceItem з InvoiceLaborDetail. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
46PERIOD_NO_MATCHПеріод в InvoiceDetailServiceItem з InvoiceLaborDetail не відповідає періоду в табелі обліку робочого часу, вказаному в елементі InvoiceLaborDetail InvoiceTimeCardDetail TimeCardReference. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
47MISSING_PAYCODEКод способу оплати є обов’язковим значенням в елементі праці. UnitRate TermReference з termName (payCode) не вказано в InvoiceDetailServiceItem з InvoiceLaborDetail. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
48CAN_NOT_SAVE_CHANGESНе вдається зберегти зміни у рахунку-фактурі. Зміни, внесені до рахунка-фактури, суперечать іншим змінам, внесеним системою. Рахунок-фактуру буде оброблено повторно в найближчий запланований період часу.
49PSFT_INVOICE_STATUS_UPDATEСтан рахунка-фактури успішно оновлено.
50PSFT_INVOICE_STATUS_RESETРахунок-фактуру успішно скинуто до початкового стану.
51NO_CANCEL_INVOICEКлієнт не дозволяє скасування рахунків-фактур.
52PO_LINE_AMT_OVER_BILLINGСума без податку в позиції перевищує обмеження суми без податку в позиції організації-покупця. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
53INVOICE_NET_AMT_OVER_LIMITСума нетто перевищує обмеження суми нетто організації-покупця. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
54INVOICE_UPDATE_COMMNETSСтан рахунка-фактури успішно оновлено з урахуванням коментарів вашого клієнта.
55 INVOICE_STATUS_UPDATEСтан рахунка-фактури успішно оновлено вашим клієнтом.
56UNIT_PRICE_MISSINGЦіна за одиницю продукції відсутня для позиції.
57MISSING_ORDER_IDІдентифікаційний номер замовлення є обов’язковим для цієї організації-покупця. Введіть ідентифікаційний номер замовлення та повторіть відправку рахунка-фактури.
58TAX_INFO_MISMATCHПодаткова інформація в рядку рахунка-фактури {0} не відповідає податковій інформації в замовленні на закупівлю. Цей клієнт вимагає, щоб податкова інформація з замовлення на закупівлю відповідала податковій інформації, вказаній у рахунку-фактурі. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
59TAX_SUMMARY_WRONGПодаткова інформація у зведених даних не відповідає підсумку в позиції. Інформація у зведених даних щодо податків неправильна. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
60TAX_SUM_INCORRECTЗагальна сума податків не дорівнює сумі всіх рядків щодо податків. Загальну суму податків розраховано неправильно у вказаній позиції. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
61 BILL_TO_REQUIREDІнформація про платника відсутня або неповна. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Заповніть інформацію про платника та повторіть відправку рахунка-фактури.
62CUSTOMER_VAT_ID_REQUIREDІдентифікаційний номер платника ПДВ клієнта відсутній. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Введіть дійсний ідентифікаційний номер платника ПДВ і повторіть відправку рахунка-фактури.
63REMIT_TO_REQUIREDІнформація про переказ коштів відсутня або неповна. Ваш клієнт запитує цю інформацію. Заповніть інформацію про отримувача переказу коштів і повторіть відправку рахунка-фактури.
64SUPPLIER_VAT_ID_REQUIREDІдентифікаційний номер платника ПДВ постачальника відсутній. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Введіть ідентифікаційний номер платника ПДВ постачальника і повторіть відправку рахунка-фактури.
65TAX_POINT_DATE_REQUIRED_AT_LINEДата постачання у записі щодо ПДВ відсутня в позиції. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Введіть дату постачання і повторіть відправку рахунка-фактури.
66ITEM_DESCRIPTION_REQUIREDОпис позиції відсутній в позиції. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Введіть опис позиції і повторіть відправку рахунка-фактури.
67VAT_REQUIRED_AT_LINEІнформація про ПДВ відсутня в позиції. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Введіть інформацію про ПДВ і повторіть відправку рахунка-фактури.
68VAT_PERCENTAGE_MISSING_AT_LINEСтавка ПДВ відсутня в позиції. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Введіть ставку ПДВ і повторіть відправку рахунка-фактури.
69VAT_REQUIRED_AT_SUMMARYІнформація щодо ПДВ у загальній інформації за рахунком-фактурою відсутня. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Введіть інформацію про ПДВ в загальній інформації за рахунком-фактурою і повторіть відправку рахунка-фактури.
70VAT_PERCENTAGE_MISSING_AT_SUMMARYСтавка ПДВ у загальній інформації за рахунком-фактурою відсутня. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Введіть ставку ПДВ в загальній інформації за рахунком-фактурою і повторіть відправку рахунка-фактури.
71TAX_POINT_DATE_REQUIRED_AT_SUMMARYДата постачання у записі щодо ПДВ у загальній інформації за рахунком-фактурою відсутня. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
72TAX_AMOUNT_INVALID_AT_LINEСума ПДВ у позиції не є дійсним значенням. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
73TAX_AMOUNT_INVALID_AT_SUMMARYСума ПДВ у загальній інформації за рахунком-фактурою не є дійсним значенням. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
74TAXABLE_AMOUNT_INVALID_AT_LINEСума, оподатковувана ПДВ, у позиції не є дійсним значенням. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
75TAXABLE_AMOUNT_INVALID_AT_SUMMARYСума, оподатковувана ПДВ, у загальній інформації за рахунком-фактурою не є дійсним значенням. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
76SHIP_FROM_MISSING_AT_LINEІнформація про адресу відвантаження для позиції відсутня або неповна. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Заповніть інформацію про адресу відвантаження та повторіть відправку рахунка-фактури.
77SHIP_TO_MISSING_AT_LINEІнформація про адресу доставки для позиції відсутня або неповна. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Заповніть інформацію про адресу доставки та повторіть відправку рахунка-фактури.
78SHIP_FROM_MISSING_AT_HEADERІнформація про адресу відвантаження відсутня або неповна у заголовку рахунка-фактури. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Введіть інформацію про адресу відвантаження у заголовку рахунка-фактури і повторіть відправку рахунка-фактури.
79SHIP_TO_MISSING_AT_HEADERІнформація про адресу доставки відсутня або неповна у заголовку рахунка-фактури. Ваш клієнт надав запит на цю інформацію. Введіть інформацію про адресу доставки у заголовку рахунка-фактури і повторіть відправку рахунка-фактури.
80INVALID_LINE_NUMBERЗначення атрибуту invoiceLineNumber не є допустимим значенням. Номер рядка в рахунку-фактурі не є числом. Виправте помилку та повторіть відправку рахунка-фактури.
81MISSING_REASON_FOR_ZERO_RATE_VAT

Дивіться також

Зверніть увагу, що цей список не є вичерпним, оскільки ви можете отримати нестандартні повідомлення про відхилення від вашого клієнта. Якщо це сталося, то вам потрібно звернутися безпосередньо до клієнтів за додатковою інформацією.



Застосовується до

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документи транзакцій > Транзакція (виставлення рахунків)

Умови використання  |  Авторське право  |  Політика убезпечення  |  Конфіденційність