Як зв’язатися зі своїм покупцем?

Ви можете зв’язатися з клієнтом двома способами:

1. За допомогою миттєвих повідомлень.

2. За контактною інформацією, яку клієнт вказав у застосунку. Якщо ви є адміністратором облікового запису або користувачем, який не є адміністратором, але має дозвіл «Адміністрування клієнтів», ви можете знайти контактну інформацію вашого клієнта, виконавши такі дії:

1. У правому верхньому куті застосунку натисніть [ініціали користувача] > Налаштування, а потім виберіть «Відносини з клієнтом».
2. У правому верхньому куті натисніть «Розширений перегляд».
3. Натисніть на ім’я клієнта у розділі «Поточні».

Щоб отримати детальну інформацію про те, як налаштувати свій обліковий запис і здійснювати транзакції з клієнтом, виберіть Інформаційний портал постачальника.

Якщо ви не є ані адміністратором, ані користувачем, який має дозвіл «Адміністрування клієнтів», зверніться до адміністратора вашого облікового запису, щоб отримати доступ до цієї інформації. Щоб переглянути контактні дані адміністратора вашого облікового запису, натисніть [ініціали користувача] > Звернутися до адміністратора.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Адміністрування (адміністрування облікових записів покупців та постачальників)