 |
| ||||||||
SAP Business Network hesabımda neden bir Satın Alma Siparişi bulamıyorum?
- SAP Business Network hesabında oturum aç
- Siparişler 'e tıklayın
- Satın Alma Siparişleri veya Siparişler ve Çağrılı Siparişler 'e tıklayın
- Sipariş numarasına göre ara
- Sipariş numarası görünmüyor
Satın Alma Siparişi henüz söz konusu Ariba Network Kimliğinde (ANID) işlenmemiştir. Satın alma siparişlerinizi görüntülemek için müşterinizle etkin bir ticari ilişkiniz olduğundan emin olun. Söz konusu alıcıyla ticari ilişki kurmak için alıcıyla bağlantı kurmanız gerekir.
Başka bir olası neden, SAS'nin gizlenmesi veya uygulanan filtreleme ölçütlerinin dışında kalması olabilir.
Müşterinizle ticari ilişki kurmuş olmanıza rağmen satın alma siparişinizi hâlâ bulamıyorsanız:
- Satın alma siparişini SAP Business Network sistemi üzerinden göndermiş olması durumunda müşterinizle bağlantı kurun.
- Satın alma siparişinin etkin/doğru tedarikçi Ariba Network Kimliğinize (ANID) gönderildiğini müşterinizle bağlantı kurun.
- Müşteriniz, satın alma siparişini bir özel hesap üzerinden göndermiş olabilir. Satın alma siparişini görüntülemek için özel hesabı kendi hesabınızla birleştirebilirsiniz.
- Alt kullanıcıysanız hesap yöneticisinin size satın alma siparişlerini görüntülemek için uygun izinleri verdiğinden emin olun.
- Satınalma siparişinizin gizli olmadığından emin olun.
- Satın alma siparişinizin uygulanan filtreleme ölçütlerine uyduğundan emin olun.
- 365 günden eski eski bir satın alma siparişini arıyorsanız satın alma siparişi numarasını girmeniz ve arama alanında Tam eşleşme seçeneğini belirlemeniz gerekir.
Satın alma siparişi numarasını doğrudan müşterinizden e-posta yoluyla aldıysanız söz konusu satın alma siparişi müşterinizin harici sisteminde olabilir ve henüz SAP Business Network'e gönderilmemiş olabilir. Müşterinizle doğrudan bağlantı kurmanız ve satın alma siparişinin SAP Business Network hesabınızda olmadığını ve işlenmek üzere e-postanıza ulaşmadığını bildirmeniz gerekir.
Gizli satın alma siparişleri hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Gizli bir satın alma siparişini nasıl gösteririm? bölümüne erişin.
Ticari ilişki nedir? başlıklı makaleye bakın.
İşlem Belgeleri > İşlem Belgesi Yönetimi > İşlem Belgesi Yönetim Siparişleri
SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > İşlem Belgeleri > İşlem (Satın Alma Siparişleri, Sevk Bildirimleri, Mal Makbuzları)
SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration > Supply Chain Collaboration - Sipariş İşbirliği