Varför hittar jag inte en inköpsorder i mitt SAP Business Network-konto?

SAP Business Network.

Om du inte hittar en inköpsorder, se till att du har en aktiv handelsrelation med din kund. Kundens namn bör finns med på fliken Nuvarande relationer. Det är obligatoriskt att ha en aktiv handelsrelation innan du och kunden kan börja utbyta dokument. Om du inte har en handelsrelation med kunden i fråga måste du ge dem ditt SAP Business Network-ID (ANID) och be dem skicka en begäran om handelsrelation till dig.

Om du har en aktiv handelsrelation kan du söka efter din inköpsorder.

Om du fortfarande inte ser inköpsordern:

1. Bekräfta med kunden att inköpsordern har skickats via Business Network till ditt ANID och inte via ett annat system.
2. Kunden kan ha skickat inköpsordern via ett tillfälligt konto. Om du inte får åtkomst till inköpsordern via länken i inbjudan, kontakta kunden och be dem skicka den igen.
3. Om du inte är kontoadministratören, se till att du har rätt behörighet att se beställningar. Du kan hitta kontaktinformation för din kontoadministratör genom att klicka på [användarinitialer] i det övre högra hörnet av skärmen > Kontakta administratör.
4. Bekräfta att beställningen inte är dold.

Om du söker efter en beställning som skickades för över 365 dagar sedan, se Varför hittar jag inte en äldre inköpsorder?

SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Transaktionsdokument
SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Transaktionsdokument > Transaktion (inköpsordrar, fraktaviseringar och godsmottagningar)
Transaktionsdokument > Transaktionsdokumentadministration > Transaktionsdokumentadministration - fakturor - beställningar