SAP Business Network 계정에서 구매 오더를 찾을 수 없는 이유는 무엇인가요?

SAP Business Network.

구매 오더를 찾을 수 없다면 고객과 활성화된 고객 관계를 맺고 있는지 확인하십시오. 고객 이름이 현재 관계 탭 아래에 나열되어 있어야 합니다. 귀하와 고객이 문서 교환을 시작하려면 먼저 활성화된 거래 관계를 맺고 있어야 합니다. 해당 고객과 거래 관계가 없는 경우, 고객에게 SAP Business Network ID(ANID)를 제공하고 거래 관계 요청을 보내달라고 해야 합니다.

활성 거래 관계가 있다면 구매 오더를 검색할 수 있습니다.

구매 오더가 여전히 표시되지 않는 경우:

1. 구매 오더가 Business Network를 통해 다른 시스템이 아니라 귀하의 ANID 번호에 전송되었는지 고객에게 확인합니다.
2. 고객이 임시 계정을 통해 구매 오더를 제출했을 수 있습니다. 초대장의 링크로 구매 오더에 액세스할 수 없는 경우, 고객에게 문의하여 다시 보내줄 것을 요청하십시오.
3. 계정 관리자가 아닌 경우 오더를 볼 수 있는 적절한 권한이 있는지 확인합니다. 화면의 오른쪽 상단에서 [사용자 이니셜] > 관리자에게 문의를 클릭하면 계정 관리자의 연락처 정보를 찾을 수 있습니다.
4. 오더가 표시되는지 확인하십시오.

발송된지 365일 이상 지난 오더를 검색하는 경우, "이전 구매 오더를 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까?"를 참조하십시오.

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