| |||||||||
Miten voin tehdä laskun virheelle vianmäärityksen?
Alla on luettelo SAP Business Networkin laskujen mahdollisista virheviesteistä. Nämä viestit generoidaan, jos laskunkäsittely havaitsee virheitä, kun toimittajat lähettävät laskuja eri kanavien kautta (online, cXML, EDI tai CSV). Voit tehdä haun luettelosta painamalla näppäimistöstä CTRL + F ja syöttämällä sitten virheviestin tekstin.
Jos saat ANERR-viestin, kokeile täällä kuvattuja vaiheita.
| Virheen nro | Virheviesti | Merkitys ja ehdotettu ratkaisu |
| 1 | INVOICE_DUPLICATE | Lasku, jolla on sama tunnus, on jo vastaanotettu. Jos kyseessä ei ole laskun kaksoiskappale, lähetä se uudelleen eri tunnuksella. |
| 2 | INVOICE_NO_ID | Lähetetyn laskun Laskun numero -kenttä on tyhjä. Syötä laskun numero ja lähetä lasku uudelleen |
| 3 | SHIPPING_IN_LINE_ERROR | isShippingInLine-elementti ilmaisee, että toimitustiedot annetaan rivitasolla. Laskussa ilmaistaan, että toimitustiedot on annettu rivinimiketasolla, mutta myös laskun otsikko sisältää toimitustiedot. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 4 | SUMMARY_AND_DETAIL | InvoiceDetailHeaderIndicator on ristiriidassa InvoiceDetailOrder-elementin kanssa. InvoiceDetailHeaderIndicator-elementti ilmaisee, että lasku on yhteenvetolasku. InvoiceDetailOrder-elementti voi esiintyä vain eritellyssä laskussa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 5 | DETAIL_AND_SUMMARY | InvoiceDetailHeaderIndicator on ristiriidassa InvoiceDetailHeaderOrder-elementin kanssa. InvoiceDetailHeaderIndicator-elementti ilmaisee, että lasku on eritelty lasku. InvoiceDetailHeaderOrder-elementti voi esiintyä vain yhteenvetolaskussa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 6 | INV_ROLE_IN_SHIPPING | InvoiceDetailShipping-elementissä näkyvä yhteyshenkilörooli ei ole kelpaava arvo. Tarkista luettelo yhteyshenkilöelementin kelpaavista rooleista cXML-määrityksestä tai DTD:stä. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 7 | INV_ROLE_IN_PARTNER | InvoicePartner-elementissä näkyvä yhteyshenkilörooli ei ole kelpaava arvo. Tarkista luettelo yhteyshenkilöelementin kelpaavista rooleista cXML-määrityksestä tai DTD:stä. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 8 | INV_LINE_DUPLICATE | On olemassa useita laskurivinimikkeitä, joilla on sama tunnus. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 9 | ASN_NOT_FOUND | Lasku viittaa lähetysilmoitusasiakirjaan, jota ei ole. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 10 | NO_PCARD_INVOICE | Tämä asiakas ei anna toimittajien generoida laskuja yritysluottokorttitilauksille. |
| 11 | PCARD_INF_ONLY | Yritysluottokorttitilauksen laskut on tarkoitettu vain tiedoksi. isInformationOnly-määritteen arvon InvoiceDetailRequestHeader-elementissä on oltava Kyllä. |
| 12 | PO_NOT_FOUND | Ostotilausta, johon laskussa on viitattu, ei löydy. Korjaa ostotilausnumero ja lähetä lasku uudelleen. |
| 13 | PO_OBSOLETE | Lasku viittaa vanhentuneeseen, korvattuun tai päällekkäiseen ostotilaukseen. Käytä ostotilauksen nykyistä versiota ja lähetä lasku uudelleen. |
| 14 | MULTIPLE_PO | Tilaustunnus sopii yhteen usean ostotilauksen kanssa. Käytä DocumentReference-elementtiä cXML:ssä viittaamaan ostotilaukseen. Anna sen ostotilauksen payloadID, jonka haluat laskuttaa. |
| 15 | NON_PO_INVOICE | Tämä asiakas ei hyväksy laskuja tilauksille, jotka on lähetetty SAP Business Networkin ulkopuolelta. Lasku viittaa ostotilaukseen, jota ei ole SAP Business Networkissa. Muuta ostotilausnumero ja lähetä lasku uudelleen. |
| 16 | HEADER_WITH_ACCOUNT_IN_LINE | isAccountingInLine-tunnisteen arvon on oltava Epätosi, jos isHeaderInvoice-elementin arvoksi on määritetty Tosi. Otsikkolaskulle ei voi määrittää tiliöintiä rivinimiketasolla. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 17 | CREDIT_DEBIT_MEMO_NOT_HEADER | isHeaderInvoice-tunnisteelle on määritettävä arvo Tosi hyvityslaskun tai veloituksen osalta. Hyvityslaskun tai veloituksen on oltava otsikkolasku. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 18 | CREDIT_MEMO_PAYMENT | Maksuehdot eivät ole sallittuja hyvityslaskussa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 19 | SHIPPING_NO_CONTACT | shipFrom- tai shipTo-yhteyshenkilön roolit puuttuvat InvoiceDetailShipping-elementistä. InvoiceDetailShipping-elementin on sisällettävä Yhteyshenkilö-elementtejä, joilla on sekä shipFrom- että shipTo-rooleja. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 20 | DELETE_NO_REFERENCE | Poistetulla laskulla on oltava olemassa olevaan laskuun viittaava DocumentReference. Laskulla, jossa on poistotoiminto, täytyy olla viittaus olemassa olevaan laskuun. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 21 | NET_PAYMENT_INVALID | Laskun nettomaksuehdot eivät vastaa ostotilauksen nettomaksuehtoja Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 22 | DISCOUNT_PAYMENT_INVALID | Laskun alennusmaksuehdot eivät vastaa tilauksen alennusmaksuehtoja. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 23 | QUANTITY_INVALID_NUMBER | Määräarvolle ei ole määritetty kelpaavaa numeroa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 24 | LINE_NUMBER_LINE_ITEM_REF_INVALID | InvoiceDetailItemReference-elementin lineNumber-määrite ei ole kelpaava numero. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 25 | PO_LINE_QUANTITY_INVALID | Rivinimikkeen määrä ylittää osto-organisaation määrän rajat. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 26 | PO_LINE_UOM_INVALID | Laskun rivinimikkeen mittayksikkö ei sovi yhteen alkuperäisen ostotilauksen rivinimikkeessä olevan mittayksikön kanssa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 27 | PO_LINE_PART_ID_INVALID | Laskussa oleva toimittajan osatunnus ei sovi yhteen alkuperäisen ostotilauksen rivinimikkeen toimittajan osan tunnuksen kanssa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 28 | PO_LINE_CURRENCY_INVALID | Laskun rivinimikkeen yksikköhinnan valuutta ei sovi yhteen alkuperäisen ostotilauksen rivinimikkeessä olevan yksikköhinnan valuutan kanssa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 29 | PO_LINE_PRICE_INVALID | Laskun nimikkeen yksikköhinta ei sovi yhteen alkuperäisen ostotilauksen rivinimikkeessä olevan yksikköhinnan kanssa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 30 | PO_LINE_NOT_FOUND | Laskun rivinimikettä ei ole alkuperäisessä ostotilauksessa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 31 | CREDIT_MEMO_DUE_POSITIVE | Maksettavan summan on oltava negatiivinen hyvityslaskussa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 32 | DEBIT_MEMO_DUE_NEGATIVE | Maksettavan summan on oltava positiivinen veloituksessa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 33 | EXCEPTION | Laskun käsittelyssä ilmeni poikkeus. Lasku sisälsi odottamattomia virheitä. |
| 34 | INVALID_REF_HEADER | InvoiceDetailRequestHeader sisältää virheellisen DocumentReference-elementin. Tarkista luettelo kelpaavista arvoista cXML-määrityksestä tai DTD:stä. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 35 | INVOICE_UPDATE | Laskun tilan päivitys onnistui. |
| 36 | INVOICE_UPDATE_WITH_PAYMENT | Laskun tilan päivitys onnistui. |
| 37 | INVOICE_VALIDATION_FAIL | Laskun validointi epäonnistui. Lähetetty lasku sisältää virheitä eikä kelpaa. Saat lisätietoja epäonnistumisen syystä tarkistamalla virheet laskuhistoriasta. |
| 38 | INVOICE_RECEIVED | Laskun vastaanottaminen onnistui. |
| 39 | BLANK_PERIOD_START_DATE | StartDate-määrite ei voi olla tyhjä. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 40 | BLANK_PERIOD_END_DATE | EndDate-määrite ei voi olla tyhjä. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 41 | MISSING_UNIT_RATE | UnitRate on pakollinen työvoimanimikkeissä. UnitRate-määritettä ei ole määritetty InvoiceDetailServiceItem-elementissä InvoiceLaborDetail-elementin kanssa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 42 | MISSING_QUANTITY | Määrä on pakollinen työvoimanimikkeissä. Määrää ei ole määritetty InvoiceDetailServiceItem-elementissä InvoiceLaborDetail-elementin kanssa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 43 | INVALID_TIMECARD_REFERENCE | Virheellinen TimeCardReference-arvo työvoimanimikkeessä. Lasku viittaa tuntilomakkeeseen, jota ei ole SAP Business Networkissa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 44 | MULTIPLE_TIMECARD_FOUND | Usea tuntilomake vastaa työvoimanimikkeen TimeCardReference-arvoa. |
| 45 | MISSING_PERIOD | Kausi on pakollinen arvo työvoimanimikkeessä. Kausi-arvoa ei ole määritetty InvoiceDetailServiceItem-elementissä InvoiceLaborDetail-elementin kanssa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 46 | PERIOD_NO_MATCH | Kausi-arvo InvoiceDetailServiceItem-elementissä InvoiceLaborDetail-elementin kanssa ei vastaa tuntilomakkeessa olevaa kautta, joka on määritetty InvoiceLaborDetail InvoiceTimeCardDetail TimeCardReference-elementillä. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 47 | MISSING_PAYCODE | Maksukoodi on pakollinen arvo työvoimanimikkeessä. UnitRate TermReference -elementtiä termName (payCode) -elementin kanssa ei ole määritetty InvoiceDetailServiceItem-elementissä InvoiceLaborDetail-elementin kanssa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 48 | CAN_NOT_SAVE_CHANGES | Laskuun tehtyjä muutoksia ei voi tallentaa. Laskuun tehdyt muutokset ovat ristiriidassa muiden, järjestelmän tekemien muutosten kanssa. Lasku käsitellään uudelleen seuraavalla ajoitetulla aikavälillä. |
| 49 | PSFT_INVOICE_STATUS_UPDATE | Laskun tilan päivitys onnistui. |
| 50 | PSFT_INVOICE_STATUS_RESET | Laskun tilaksi on palautettu alkuperäinen tila. |
| 51 | NO_CANCEL_INVOICE | Tämä asiakas ei salli laskun peruutusta. |
| 52 | PO_LINE_AMT_OVER_BILLING | Rivinimikkeen välisumma ylittää ostavan organisaation rivinimikkeen välisumman rajat. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 53 | INVOICE_NET_AMT_OVER_LIMIT | Nettosumma ylittää ostavan organisaation nettosumman rajat. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 54 | INVOICE_UPDATE_COMMNETS | Laskun tilan päivitys onnistui, mukana asiakkaan kommentit. |
| 55 | INVOICE_STATUS_UPDATE | Asiakkaasi päivitti laskun tilan. |
| 56 | UNIT_PRICE_MISSING | Rivinimikkeen yksikköhinta puuttuu. |
| 57 | MISSING_ORDER_ID | Tämä osto-organisaatio vaatii tilauksen tunnuksen. Syötä tilauksen tunnus ja lähetä lasku uudelleen. |
| 58 | TAX_INFO_MISMATCH | Laskurivillä {0} olevat verotiedot eivät sovi yhteen ostotilauksessa olevien verotietojen kanssa. Asiakas vaatii, että ostotilauksen verotietojen on sovittava yhteen laskuun sisältyvien verotietojen kanssa. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 59 | TAX_SUMMARY_WRONG | Yhteenvedossa olevat verotiedot eivät sovi yhteen rivinimikkeen kokonaissumman kanssa. Veroyhteenvedon tiedot ovat virheellisiä. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 60 | TAX_SUM_INCORRECT | Veron kokonaissumma ei vastaa kaikkien verorivien summaa. Veron kokonaissumma on laskettu väärin määritetyssä rivinimikkeessä. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 61 | BILL_TO_REQUIRED | Laskutusosoite puuttuu tai on puutteellinen Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Täydennä laskutusosoitteen tiedot ja lähetä lasku uudelleen. |
| 62 | CUSTOMER_VAT_ID_REQUIRED | Asiakkaan arvonlisäveronumero puuttuu. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Syötä asiakkaan arvonlisäveronumero ja lähetä lasku uudelleen. |
| 63 | REMIT_TO_REQUIRED | Maksun saajan tiedot puuttuvat kokonaan tai osittain. Asiakkaasi pyytää kyseisiä tietoja. Täydennä maksun saajan tiedot ja lähetä lasku uudelleen. |
| 64 | SUPPLIER_VAT_ID_REQUIRED | Toimittajan arvonlisänumero puuttuu. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Syötä toimittajan arvonlisäveronumero ja lähetä lasku uudelleen. |
| 65 | TAX_POINT_DATE_REQUIRED_AT_LINE | Rivin arvonlisäveromerkinnästä puuttuu toimituspäivämäärä. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Syötä toimituspäivämäärä ja lähetä lasku uudelleen. |
| 66 | ITEM_DESCRIPTION_REQUIRED | Riviltä puuttuu nimikkeen kuvaus. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Syötä nimikkeen kuvaus ja lähetä lasku uudelleen. |
| 67 | VAT_REQUIRED_AT_LINE | Riviltä puuttuu arvonlisäverotiedot. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Syötä arvonlisäverotiedot ja lähetä lasku uudelleen. |
| 68 | VAT_PERCENTAGE_MISSING_AT_LINE | Riviltä puuttuu arvonlisäveroprosentti. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Syötä arvonlisäveroprosentti ja lähetä lasku uudelleen. |
| 69 | VAT_REQUIRED_AT_SUMMARY | Laskuyhteenvedosta puuttuvat arvonlisäverotiedot. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Syötä arvonlisäverotiedot laskuyhteenvetoon ja lähetä lasku uudelleen. |
| 70 | VAT_PERCENTAGE_MISSING_AT_SUMMARY | Laskuyhteenvedosta puuttuu arvonlisäveroprosentti. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Syötä arvonlisäveroprosentti laskuyhteenvetoon ja lähetä lasku uudelleen. |
| 71 | TAX_POINT_DATE_REQUIRED_AT_SUMMARY | Laskuyhteenvedon arvonlisäveromerkinnästä puuttuu toimituspäivämäärä. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 72 | TAX_AMOUNT_INVALID_AT_LINE | Rivinimikkeessä oleva arvonlisäverosumma ei ole kelpaava arvo. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 73 | TAX_AMOUNT_INVALID_AT_SUMMARY | Laskuyhteenvedossa oleva arvonlisäverosumma ei ole kelpaava arvo. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 74 | TAXABLE_AMOUNT_INVALID_AT_LINE | Rivinimikkeessä oleva arvonlisäveron verotettava summa ei ole kelpaava arvo. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 75 | TAXABLE_AMOUNT_INVALID_AT_SUMMARY | Laskuyhteenvedossa oleva arvonlisäveron alainen summa ei ole kelpaava arvo. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 76 | SHIP_FROM_MISSING_AT_LINE | Rivinimikkeessä olevat lähettäjän tiedot puuttuvat osittain tai kokonaan. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Täydennä lähettäjän tiedot ja lähetä lasku uudelleen. |
| 77 | SHIP_TO_MISSING_AT_LINE | Rivinimikkeessä olevat toimitusosoitteen tiedot puuttuvat osittain tai kokonaan. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Täydennä toimitusosoitteen tiedot ja lähetä lasku uudelleen. |
| 78 | SHIP_FROM_MISSING_AT_HEADER | Lähettäjän tiedot puuttuvat osittain tai kokonaan laskun otsikosta. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Syötä lähettäjän tiedot laskun otsikkoon ja lähetä lasku uudelleen. |
| 79 | SHIP_TO_MISSING_AT_HEADER | Toimitusosoitteen tiedot puuttuvat osittain tai kokonaan laskun otsikosta. Asiakkaasi vaatii näitä tietoja. Syötä toimitusosoitteen tiedot laskun otsikkoon ja lähetä lasku uudelleen. |
| 80 | INVALID_LINE_NUMBER | invoiceLineNumber-määritteen arvo ei kelpaa. Laskussa oleva rivinumero ei ole numero. Korjaa virhe ja lähetä lasku uudelleen. |
| 81 | MISSING_REASON_FOR_ZERO_RATE_VAT |
Muista, että tämä luettelo ei ole tyhjentävä, koska saatata saada mukautettuja hylkäysviestejä asiakkaaltasi. Jos näin käy, saat lisätietoja ottamalla suoraan yhteyttä asiakkaisiin.
SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Tapahtuma-asiakirjat > Tapahtuma (laskutus)