Časté dotazy KB0394765
E-mail
Chybové zprávy týkající se faktur
Symptom

Jak vyřeším chybu na faktuře?


Vyřešení

Níže je uveden seznam možných chybových zpráv vytvářených sítí SAP Business Network, které se týkají faktur. Tyto zprávy se generují, když se při zpracování faktur, které dodavatelé odešlou prostřednictvím libovolného kanálu (online, soubor cXML, elektronická výměna dat nebo soubor CSV), zjistí nějaké chyby. Pokud chcete v seznamu hledat, stiskněte kombinaci kláves CTRL+F a zadejte text chybové zprávy.

Pokud se zobrazí zpráva typu ANERR, zkuste provést tyto kroky.

Číslo chybyChybová zprávaVýznam a navrhované řešení
1INVOICE_DUPLICATEFaktura se stejným ID už byla přijata. Pokud se nejedná o duplikát faktury, odešlete fakturu znovu s jiným ID.
2INVOICE_NO_IDČíslo odeslané faktury je prázdné. Zadejte číslo faktury a odešlete fakturu znovu.
3SHIPPING_IN_LINE_ERRORPrvek isShippingInLine naznačuje, že jsou informace o dopravě uvedeny na úrovni řádků. Faktura naznačuje, že informace o dopravě jsou uvedeny na úrovni položek, ale hlavička faktury je obsahuje také. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
4SUMMARY_AND_DETAILInvoiceDetailHeaderIndicator je v rozporu s prvkem InvoiceDetailOrder. Prvek InvoiceDetailHeaderIndicator naznačuje, že se jedná o souhrnnou fakturu. Prvek InvoiceDetailOrder může být jen v podrobné faktuře. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
5DETAIL_AND_SUMMARYInvoiceDetailHeaderIndicator je v rozporu s prvkem InvoiceDetailHeaderOrder. Prvek InvoiceDetailHeaderIndicator naznačuje, že se jedná o podrobnou fakturu. Prvek InvoiceDetailHeaderOrder může být jen v souhrnné faktuře. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
6INV_ROLE_IN_SHIPPINGRole kontaktu uvedená v prvku InvoiceDetailShipping není platnou hodnotou. Seznam platných rolí pro prvek Contact najdete ve specifikaci cXML nebo v DTD. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
7INV_ROLE_IN_PARTNERRole kontaktu uvedená v prvku InvoicePartner není platnou hodnotou. Seznam platných rolí pro prvek Contact najdete ve specifikaci cXML nebo v DTD. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
8INV_LINE_DUPLICATEFaktura obsahuje více položek se stejným ID. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
9ASN_NOT_FOUNDFaktura se odkazuje na neexistující dokument dodavatelského avíza. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
10NO_PCARD_INVOICETento zákazník neumožňuje dodavatelům generovat faktury k objednávkám učiněným nákupními kartami.
11PCARD_INF_ONLYFaktury k objednávkám učiněným nákupní kartou jsou jen pro informaci. Atribut isInformationOnly v InvoiceDetailRequestHeader musí být nastaven na yes (ano).
12PO_NOT_FOUNDObjednávku odkazovanou ve faktuře nelze najít. Opravte číslo faktury a odešlete fakturu znovu.
13PO_OBSOLETEFaktura se odkazuje na zastaralou, nahrazenou nebo duplicitní objednávku. Použijte aktuální verzi objednávky a odešlete fakturu znovu.
14MULTIPLE_POID objednávky odpovídá více objednávkám. Jako odkaz na objednávku použijte prvek DocumentReference v cXML. Musíte uvést payloadID objednávky, kterou chcete fakturovat.
15NON_PO_INVOICETento zákazník nepřijímá faktury za objednávky odeslané mimo SAP Business Network. Faktura odkazuje na objednávku, která v SAP Business Network neexistuje. Změňte číslo objednávky a odešlete fakturu znovu.
16HEADER_WITH_ACCOUNT_IN_LINEPokud je prvek isHeaderInvoice nastaven na hodnotu true (pravda), indikátor isAccountingInLine musí být nastaven na hodnotu false (nepravda). Hlavičková faktura nemůže mít účtování určené na úrovni položek. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
17CREDIT_DEBIT_MEMO_NOT_HEADERU dobropisů a vrubopisů musí být indikátor isHeaderInvoice nastaven na hodnotu true (pravda). Dobropis i vrubopis musí být hlavičková faktura. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
18CREDIT_MEMO_PAYMENTDobropis nemůže obsahovat platební podmínky. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
19SHIPPING_NO_CONTACTV prvku InvoiceDetailShipping chybí role kontaktu shipFrom nebo shipTo. Prvek InvoiceDetailShipping musí obsahovat prvky Contact s rolemi shipFrom i shipTo. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
20DELETE_NO_REFERENCEFaktura k odstranění musí obsahovat DocumentReference na existující fakturu. Faktura s operací odstranění musí odkazovat na existující fakturu. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
21NET_PAYMENT_INVALIDPlatební podmínky netto na faktuře neodpovídají platebním podmínkám netto v objednávce. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
22DISCOUNT_PAYMENT_INVALIDPlatební podmínky diskontu na faktuře neodpovídají platebním podmínkám diskontu v objednávce. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
23QUANTITY_INVALID_NUMBERHodnota množství není platné číslo. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
24LINE_NUMBER_LINE_ITEM_REF_INVALIDAtribut lineNumber prvku InvoiceDetailItemReference není platné číslo. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
25PO_LINE_QUANTITY_INVALIDMnožství položky překračuje limity množství nákupní organizace. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
26PO_LINE_UOM_INVALIDMěrná jednotka položky faktury neodpovídá měrné jednotce položky původní objednávky. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
27PO_LINE_PART_ID_INVALIDID produktu dodavatele na faktuře neodpovídá ID produktu dodavatele v položce původní objednávky. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
28PO_LINE_CURRENCY_INVALIDMěna jednotkové ceny položky faktury neodpovídá měně jednotkové ceny položky původní objednávky. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
29PO_LINE_PRICE_INVALIDJednotková cena položky faktury neodpovídá jednotkové ceně položky původní objednávky. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
30PO_LINE_NOT_FOUNDPoložka faktury v původní objednávce neexistuje. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
31CREDIT_MEMO_DUE_POSITIVEDlužná částka dobropisu musí být záporná. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
32DEBIT_MEMO_DUE_NEGATIVEDlužná částka vrubopisu musí být kladná. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
33EXCEPTIONBěhem zpracování faktury došlo k výjimce. Faktura obsahovala neočekávané chyby.
34INVALID_REF_HEADERInvoiceDetailRequestHeader obsahuje neplatný prvek DocumentReference. Seznam platných hodnot najdete ve specifikaci cXML nebo v DTD. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
35INVOICE_UPDATEStatus faktury byl úspěšně aktualizován.
36INVOICE_UPDATE_WITH_PAYMENTStatus faktury byl úspěšně aktualizován.
37INVOICE_VALIDATION_FAILFakturu se nepodařilo validovat. Odeslaná faktura obsahuje chyby a je neplatná. Další informace o selhání najdete v chybách uvedených v historii faktury.
38INVOICE_RECEIVEDFaktura byla úspěšně přijata.
39BLANK_PERIOD_START_DATEAtribut startDate nesmí být prázdný. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
40BLANK_PERIOD_END_DATEAtribut endDate nesmí být prázdný. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
41MISSING_UNIT_RATEUnitRate je u položek práce povinná hodnota. Hodnota UnitRate není v InvoiceDetailServiceItem s InvoiceLaborDetail uvedena. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
42MISSING_QUANTITYQuantity je u položek práce povinná hodnota. Hodnota Quantity není v InvoiceDetailServiceItem s InvoiceLaborDetail uvedena. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
43INVALID_TIMECARD_REFERENCEHodnota TimeCardReference u položky práce je neplatná. Faktura odkazuje na pracovní výkaz, který v SAP Business Network neexistuje. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
44MULTIPLE_TIMECARD_FOUNDHodnotě TimeCardReference v položce práce odpovídá více pracovních výkazů.
45MISSING_PERIODPeriod v položce práce je povinná hodnota. Hodnota Period není v InvoiceDetailServiceItem s InvoiceLaborDetail uvedena. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
46PERIOD_NO_MATCHHodnota Period v InvoiceDetailServiceItem s InvoiceLaborDetail neodpovídá období v pracovním výkazu určeném prvkem InvoiceLaborDetail InvoiceTimeCardDetail TimeCardReference. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
47MISSING_PAYCODEKód platby je v položce práce povinný údaj. Hodnota UnitRate TermReference s termName (payCode) není v InvoiceDetailServiceItem s InvoiceLaborDetail uvedena. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
48CAN_NOT_SAVE_CHANGESZměny ve faktuře nelze uložit. Změny ve faktuře kolidují s jinými změnami provedenými systémem. Faktura bude znovu zpracována v příštím naplánovaném termínu.
49PSFT_INVOICE_STATUS_UPDATEStatus faktury byl úspěšně aktualizován.
50PSFT_INVOICE_STATUS_RESETU faktury byl úspěšně obnoven její počáteční status.
51NO_CANCEL_INVOICETento zákazník nepovoluje stornování faktur.
52PO_LINE_AMT_OVER_BILLINGMezisoučet některé položky překračuje limity nákupní organizace pro mezisoučty položek. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
53INVOICE_NET_AMT_OVER_LIMITČástka netto překračuje limity nákupní organizace pro částky netto. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
54INVOICE_UPDATE_COMMNETSStatus faktury byl úspěšně aktualizován komentáři od zákazníka.
55 INVOICE_STATUS_UPDATEStatus faktury byl úspěšně aktualizován zákazníkem.
56UNIT_PRICE_MISSINGU některé z položek chybí jednotková cena.
57MISSING_ORDER_IDTato nákupní organizace vyžaduje ID objednávky. Zadejte ID objednávky a odešlete fakturu znovu.
58TAX_INFO_MISMATCHInformace o dani na řádku {0} faktury nesouhlasí s informacemi o dani v objednávce. Tento zákazník vyžaduje, aby se informace o dani uvedené v objednávce a na faktuře shodovaly. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
59TAX_SUMMARY_WRONGInformace o dani v souhrnu neodpovídají celkové částce z položky. Daňová rekapitulace je chybná. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
60TAX_SUM_INCORRECTCelková daň se nerovná součtu všech řádků daní. Celková daň je u uvedené položky vypočtena chybně. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
61 BILL_TO_REQUIREDÚdaje o příjemci faktury chybí, nebo jsou neúplné. Zákazník tyto informace požaduje. Vyplňte údaje o příjemci faktury a odešlete fakturu znovu.
62CUSTOMER_VAT_ID_REQUIREDChybí DIČ zákazníka. Zákazník tuto informaci požaduje. Zadejte platné DIČ zákazníka a odešlete fakturu znovu.
63REMIT_TO_REQUIREDInformace o příjemci platby chybí, nebo jsou neúplné. Zákazník tyto informace požaduje. Vyplňte informace o příjemci platby a odešlete fakturu znovu.
64SUPPLIER_VAT_ID_REQUIREDChybí DIČ dodavatele. Zákazník tuto informaci požaduje. Zadejte DIČ dodavatele a odešlete fakturu znovu.
65TAX_POINT_DATE_REQUIRED_AT_LINENa řádku chybí v záznamu DPH datum UZP. Zákazník tuto informaci požaduje. Zadejte datum UZP a odešlete fakturu znovu.
66ITEM_DESCRIPTION_REQUIREDNa řádku chybí popis položky. Zákazník tuto informaci požaduje. Zadejte popis položky a odešlete fakturu znovu.
67VAT_REQUIRED_AT_LINENa řádku chybí informace o DPH. Zákazník tyto informace požaduje. Zadejte informace o DPH a odešlete fakturu znovu.
68VAT_PERCENTAGE_MISSING_AT_LINENa řádku chybí sazba DPH. Zákazník tuto informaci požaduje. Zadejte sazbu DPH a odešlete fakturu znovu.
69VAT_REQUIRED_AT_SUMMARYV souhrnu faktury chybí informace o DPH. Zákazník tyto informace požaduje. Zadejte do souhrnu faktury informace o DPH a odešlete fakturu znovu.
70VAT_PERCENTAGE_MISSING_AT_SUMMARYV souhrnu faktury chybí sazba DPH. Zákazník tuto informaci požaduje. Zadejte do souhrnu faktury sazbu DPH a odešlete fakturu znovu.
71TAX_POINT_DATE_REQUIRED_AT_SUMMARYV souhrnu faktury chybí v záznamu DPH datum UZP. Zákazník tuto informaci požaduje. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
72TAX_AMOUNT_INVALID_AT_LINEČástka DPH u položky není platná hodnota. Zákazník tuto informaci požaduje. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
73TAX_AMOUNT_INVALID_AT_SUMMARYČástka DPH v souhrnu faktury není platná hodnota. Zákazník tuto informaci požaduje. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
74TAXABLE_AMOUNT_INVALID_AT_LINEČástka základu DPH u položky není platná hodnota. Zákazník tuto informaci požaduje. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
75TAXABLE_AMOUNT_INVALID_AT_SUMMARYČástka základu DPH v souhrnu faktury není platná hodnota. Zákazník tuto informaci požaduje. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
76SHIP_FROM_MISSING_AT_LINEInformace o expedici u položky chybí, nebo jsou neúplné. Zákazník tyto informace požaduje. Vyplňte informace o expedici a odešlete fakturu znovu.
77SHIP_TO_MISSING_AT_LINEInformace o příjemci u položky chybí, nebo jsou neúplné. Zákazník tyto informace požaduje. Vyplňte informace o příjemci a odešlete fakturu znovu.
78SHIP_FROM_MISSING_AT_HEADERInformace o expedici v hlavičce faktury chybí, nebo jsou neúplné. Zákazník tyto informace požaduje. Zadejte do hlavičky faktury informace o expedici a odešlete fakturu znovu.
79SHIP_TO_MISSING_AT_HEADERInformace o příjemci v hlavičce faktury chybí, nebo jsou neúplné. Zákazník tyto informace požaduje. Zadejte do hlavičky faktury informace o příjemci a odešlete fakturu znovu.
80INVALID_LINE_NUMBERHodnota atributu invoiceLineNumber není platná. Číslo řádku ve faktuře není číslo. Opravte chybu a odešlete fakturu znovu.
81MISSING_REASON_FOR_ZERO_RATE_VAT

Viz také

Tento seznam není úplný, protože od zákazníka můžete obdržet vlastní zprávy o odmítnutí. Pokud k tomu dojde, musíte o další informace požádat přímo své zákazníky.



Platí pro

SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Dokumenty transakce > Transakce (fakturace)

Podmínky používání  |  Copyright  |  Oznámení o zabezpečení  |  Ochrana soukromí