Jak mohu kontaktovat nakupujícího?

Zákazníka můžete kontaktovat dvěma způsoby:

1. Pomocí okamžité zprávy.

2. S využitím kontaktních údajů, které zadal do aplikace. Jste-li administrátorem účtu nebo běžným uživatelem bez oprávnění k administraci zákazníků, kontaktní údaje zákazníka naleznete takto:

1. V pravém horním rohu aplikace klikněte na [iniciály uživatele] > Nastavení a vyberte Vztahy se zákazníky.
2. V pravém horním rohu klikněte na Rozšířené zobrazení.
3. v části Aktuální klikněte na jméno/název zákazníka.

Chcete-li získat konkrétní informace, jak nakonfigurovat účet a realizovat transakce se zákazníky, vyberte možnost Portál informací o dodavatelích.

Pokud jste běžným uživatelem bez oprávnění k administraci zákazníků, požádejte o přístup k těmto informacím administrátora vašeho účtu. Chcete-li si zobrazit kontaktní údaje administrátora účtu, klikněte na [iniciály uživatele] > Kontaktovat administrátora.

SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Administrace (správa účtů kupujících a dodavatelů)