How do I contact my customer?

Jak mohu kontaktovat zákazníka?

Zákazníka můžete kontaktovat dvěma způsoby:

1) Pomocí okamžité zprávy: 

2) Pomocí kontaktních údajů, které vám poskytl: Pokud jste administrátorem účtu nebo běžným uživatelem s oprávněním Administrace zákazníků, postupujte při hledání kontaktních údajů takto:

1. V pravém horním rohu aplikace klikněte na [iniciály uživatele] > Nastavení a vyberte Vztahy se zákazníky.
2. Klikněte na jméno/název zákazníka v části Aktuální.

Chcete-li získat konkrétní informace o způsobu konfigurace účtu a provádění transakcí se zákazníky, vyberte možnost Portál informací o dodavatelích.

Pokud jste běžným uživatelem bez oprávnění Administrace zákazníků, požádejte o přístup k těmto informacím administrátora vašeho účtu. Chcete-li si zobrazit kontaktní údaje administrátora účtu, klikněte na [iniciály uživatele] > Kontaktovat administrátora.

If you are a non-administrator user without the Customer Administration permission, contact your account administrator to access this information. To view your account administrator's contact details, click [user initials] > Contact Administrator.

SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Administrace (správa účtů kupujících a dodavatelů)