Viktig emne

• Hvordan oppdatere GST i kontoen din? - Obligatorisk for Singapore-leverandør
• Må jeg betale for å bruke denne tjenesten?
• Jeg har ikke konto. Hvordan registrere seg for å utføre transaksjoner med SATS?
  
• Hvordan sender jeg faktura til SATS med skatt på overskriftsnivå?
• Hvordan opprette en avklaringssak? (for leverandører av Enterprise-konto)
• Hvordan viser jeg abonnement og Ariba-avregninger? (For leverandører av Enterprise-konto)
• Hvordan annullerer jeg et tjenesteregistreringsskjema (TRS)?
• Hvordan endrer jeg valuta for faktura uten innkjøpsordre? 

Naviger i Ariba Network / Tilpass workbench

• SAP Business Network General Functionality Guide (trinn for trinn)
• Introduksjon av leverandørstartfelt - standardkonto
• Introduksjon av leverandørstartfelt - Enterprise-konto
• Fullstendig dokument og skjermdump

Foretaksprofil

• Hvordan oppdaterer jeg bedriftens kontaktinformasjon?
• Hvordan konfigurerer jeg innstillingene for e-postvarslinger?
• Hvordan endrer eller oppdaterer jeg e-postadressen eller brukernavnet mitt i en leverandørkonto?
• Hvordan kontrollere eller godta handelsforhold fra SATS?

Innkjøpsordre (IO)

• Hvorfor finner jeg ikke en innkjøpsordre?
• Hvordan søker jeg etter innkjøpsordrenummer?
• Hvordan mottar flere e-postvarslinger for nye innkjøpsordrer?
• Hvordan oppdaterer/redigerer/endrer jeg en innkjøpsordre (IO)?
• Jeg ser IO-status som Mislyktes med IO-11 eller FE-30 på fanearket Historikk
  
• Hvordan identifiserer jeg den eksisterende innkjøpsordren som migrerte til SAP Business Network?
• Hvordan oppretter jeg en ordrebekreftelse (valgfritt)? 
• Hvordan oppretter jeg en leveringsmelding (valgfritt for oversjøiske leverandører)?
• Hvordan oppretter jeg et tjenesteregistreringsskjema som svar på en serviceordre?
• Hvordan validerer jeg varemottak (VM) eller retur til leverandør (RTV) fra SATS? 
• Hvordan viser jeg innkjøpsordrer med behovsdato?

Faktura

• Hvordan konfigurere GST-profil (for Singapore-leverandør) for avgiftsfaktura - obligatorisk for Singapore-leverandør?
• Hvordan oppretter jeg faktura til SATS for standard innkjøpsordre?
  
• Hvordan oppretter jeg faktura til SATS for tjenesteinnkjøpsordre?
• Hvordan oppretter jeg faktura til SATS for ikke-innkjøpsordre?
• Hvordan annullerer eller sletter jeg en faktura etter at den er sendt?
• Hvordan oppretter jeg kreditnota for standard innkjøpsordre (mottar en RTV fra SATS)?
• Hvordan oppretter jeg kreditnotaer uten innkjøpsordre?
• Hvordan oppretter jeg kreditnota for likviderte skader (LD) 
• Hvordan oppretter jeg kreditnota for tjenesteinnkjøpsordre? 
• Hvordan sender jeg faktura til SATS med skatt på overskriftsnivå?
• Hvorfor oppstår det feil i posisjonsmåleenhet ved oppretting av faktura uten innkjøpsordre?
• Hvorfor sendte jeg faktura uten innkjøpsordre via Ariba Network, men SATS mottok ikke fakturaen?
• Hvordan endrer jeg valuta for faktura uten innkjøpsordre? 

Tjenesteregistreringsskjemaer

• Hvorfor oppstår det en feil i nummeret på tjenesteregistreringsskjemaet når jeg oppretter et tjenesteregistreringsskjema?
• Hvordan annullerer jeg et tjenesteregistreringsskjema (TRS)?

Kontoadministrasjon

• Hvordan henter jeg brukernavnet mitt?
• Hvordan tilbakestiller jeg passordet?
• Hvordan identifiserer jeg kontotypen (Standardkonto eller Enterprise-konto)?
• Hvordan kontakter eller sjekker jeg kontoadministratoren for bedriften min?
• Hvordan endrer jeg administratorbrukeren i SAP Business Network-leverandørkontoen min?

Enterprise-konto

• Hva er fordelene ved å oppgradere til en Enterprise-konto?
• Hva er forskjellen mellom Enterprise- og Standard-kontoer?
• Hvordan nedgradere fra Enterprise-konto til standardkonto?
  • PDF-veiledning: Selvbetjeningsfunksjon for leverandør: Konverter til standardkonto
  • Videoveiledning: Selvbetjeningsfunksjon for leverandør: Konverter til standardkonto
  • Veiledning for supportbilletter for nedgradering av konto i tilfelle ytterligere hjelp er nødvendig
• Bruker jeg Enterprise-konto?
• Hvordan opprette en avklaringssak? (for leverandører av Enterprise-konto)
• Hvordan viser jeg abonnement og Ariba-avregninger? (For leverandører av Enterprise-konto)