Velkommen til portalen for leverandørinformasjon for SATS

• Vær oppmerksom på at Singapores sats for avgift på varer og tjenester ("GST") økes fra 8 % til 9 % med virkning fra 1. januar 2024. SAP Business Network er oppdatert til å inkludere en GST-sats på 9 %. Under transaksjonene med SATS må du være oppmerksom på at du velger riktig avgiftssats.
• Hvis du trenger umiddelbar hjelp til tekniske problemer eller for å rapportere en teknisk feil, kontakter du Ariba Customer Interaction Center som gjelder for din plassering. Slå opp det respektive hotlinjenummeret i landet ditt i denne lenken:
  560499 Customer Interaction Center: Hotline Email Chat SAP ONE Support Launchpad
• For Singapore-leverandører er Ariba Hotline +6567231024
  (Merk: Ventetid utsettes for faktisk volum av innkommende anrop og tilgjengelighet for Ariba-spesialister)

Vi dekker emnene nedenfor som en del av Oppfriskingsopplæring for leverandører - Del 1

Registrering/sourcingdeltakelse

• Hvordan registrere seg for SATS / sende en oppdatering til registreringsspørreskjemaet
• Hvordan fylle ut bankens spørreskjema
• Hvordan delta i SATS RFP-hendelser
• Bruke den normale metoden
• Bruke Excel-metoden
• Hvordan hente gammel ANID hvis administratorbrukertilgang ikke er tilgjengelig

Hilsen
SATS Ariba-team

Trenger du hjelp?

Bli med på møtet nå - Supplier Refresher Training - Part 1

Møte-ID: 444 722 474 104 7
Kode: N6za9AF3

Vi dekker emnene nedenfor som en del av Oppfriskingsopplæring for leverandører - Del 2

SAP Business Network - Commerce Automation
•    Oppretting av juridisk profil
•    Prosesser relatert til innkjøpsordrer
•    Hvordan kontrollere VM
•    TRS-oppretting
•    Fakturaoppretting

Hilsen
SATS Ariba-team

Trenger du hjelp?

Bli med på møtet nå - Supplier Refresher Training - Part 2

Møte-ID: 438 737 132 119 0
Kode: yf7i2w5W

Generell informasjon og oppdateringer

Innføring i kjøper om den nye måten å drive forretninger på via SAP Business Network.

Varslingsbrev for Ariba-prosjekt

SATS-leverandørens atferdsregler

Video om opplæring i etikk og samsvar

Vilkår for levering av varer og tjenester (med sikkerhetsstillelse)

Vilkår for levering av varer og tjenester (uten sikkerhetsstillelse)

Avtalevilkår – for levering og levering av matvarer eller fasiliteter Artikkel(er)

Leverandørinformasjonsøkt

Summit-video for SATS-standardkonto

Summit dekk for standardkonto for SATS

Funksjonell opplæringsøkt

Opplæringsvideo for foretak SATS

Standardopplæringsvideo for SATS

Opplæringsvideo om SATS uten innkjøpsordre 

Generelle ressurser for Ariba Network

Generelle ressurser for leverandører som utfører transaksjoner ved hjelp av SAP Business Network.

Introduksjonsvideo for Ariba Network

Abonnementer og prisfastsetting for Enterprise-konto

Generelle ressurser

Tilgang til brukerstøtte for standardkonto.

Velkomstside for standardkonto

Selvhjelpsportal

Leverandørinfopakke

Støttemetoder for å få besvart spesifikke spørsmål: 

Forretningsspørsmål? / Kontoen min fungerer ikke som den skal, og jeg har et teknisk problem:

Side for SATS-brukerstøtte

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Denne portalen inneholder ofte stilte spørsmål for SATS-leverandører. Den inneholder nyttig informasjon som alle leverandører kan utføre transaksjoner med, etter trinn, og hvordan de administrerer kontoen.

Tilgang til FAQ-portal for SATS

Viktige ofte stilte spørsmål

• Hvordan identifiserer jeg den eksisterende innkjøpsordren som migrerte til SAP Business Network?
  
  
• Hvordan oppdatere GST i kontoen din?
  
  
• Må jeg betale for å bruke denne tjenesten?
  
  
• Jeg har ikke konto. Hvordan registrere seg for å utføre transaksjoner med SATS?

Opplæringsveiledninger og videoer

Veiledninger for å hjelpe leverandører med transaksjoner via SAP Business Network

• Ariba Network User Guide
• Slik fullfører du
  Registrering/sertifikater/bank
  Detaljer/kvalifikasjon
• Instruksjon for vedlikehold av kritiske felt i bankspørreskjema
• Ofte stilte spørsmål
• Hendelsesdeltakelse for RFP-veiledning
• Konfigurere brukere i SAP Business Network 
• Veiledning for Ariba Connect, hjelpesenter og hvordan du oppretter en sak for brukerstøtte
• Nedgradere fra Enterprise-konto til standardkonto (videoveiledning)
• Felles Ariba Network-fakturafeil og løsning 
• Hva er noen vanlige problemer når du registrerer en konto?