Argomento importante

• Come aggiornare la GST nel proprio account? - Obbligatorio per il fornitore di Singapore
• Devo pagare per utilizzare questo servizio?
• Non ho un account. Come effettuare la registrazione per effettuare transazioni con SATS?
  
• Come si invia una fattura a SATS con imposta a livello di intestazione?
• Come sollevare una controversia? (per fornitori con account Enterprise)
• Come visualizzare l'abbonamento e le fatture Ariba? (Per fornitori con account Enterprise)
• Come si annulla un modulo acquisizione servizi?
• Come si modifica la valuta per la fattura senza ordine d'acquisto? 

Naviga ad Ariba Network / Personalizza Workbench

• Guida alle funzionalità generali di SAP Business Network (passo-passo)
• Introduzione al launchpad del fornitore - Account standard
• Introduzione al launchpad del fornitore - Account Enterprise
• Documento completo e screenshot

Profilo aziendale

• Come si aggiornano le informazioni di contatto della società?
• Come si configurano le preferenze di notifica per posta elettronica?
• Come si modifica o aggiorna l'indirizzo di posta elettronica o il nome utente in un account fornitore?
• Come controllare o accettare la relazione commerciale da SATS?

Ordine d'acquisto (OdA)

• Perché non riesco a trovare un ordine d'acquisto?
• Come eseguire la ricerca in base al numero dell'ordine d'acquisto?
• Come possono più persone ricevere notifiche per posta elettronica per nuovi ordini d'acquisto?
• Come aggiornare/modificare un ordine d'acquisto?
• Vedo lo stato dell'ordine d'acquisto come Non riuscito con PO-11 o FE-30 nel tab Cronologia
  
• Come si identifica l'ordine d'acquisto esistente migrato a SAP Business Network?
• Come si crea una conferma d'ordine (facoltativo)? 
• Come si crea un avviso di spedizione (facoltativo per i fornitori oversea)?
• Come si crea un modulo acquisizione servizi per rispondere a un ordine di servizio?
• Come validare l'entrata merci (EM) o il reso a fornitore (RTV) da SATS? 
• Come si visualizza l'ordine d'acquisto con data di consegna richiesta?

Fattura

• Modalità di configurazione del profilo GST (per il fornitore di Singapore) per la fattura fiscale - Obbligatorio per il fornitore di Singapore?
• Come si crea una fattura a SATS per l'ordine d'acquisto standard?
  
• Come si crea una fattura a SATS per l'ordine d'acquisto di servizi?
• Come si crea una fattura a SATS per un ordine non di acquisto?
• Come si annulla o si elimina una fattura dopo l'invio?
• Come è possibile creare una nota di credito per l'ordine d'acquisto standard (riceve un RTV da SATS)?
• Come posso creare una nota di credito per i danni liquidati (LD)?
• Come si crea una nota di accredito per l'ordine d'acquisto di servizio? 
• Come si invia una fattura a SATS con imposta a livello di intestazione?
• Perché si verifica un errore nell'unità di misura della voce d'ordine durante la creazione della fattura senza ordine d'acquisto?
• Perché è stata inviata una fattura senza ordine d'acquisto tramite Ariba Network ma SATS non ha ricevuto la fattura?
• Come si modifica la valuta per la fattura senza ordine d'acquisto? 

Moduli di acquisizione delle prestazioni

• Perché si verifica un errore nel numero del modulo acquisizione servizi durante la creazione di un modulo acquisizione servizi?
• Come si annulla un modulo acquisizione servizi?

Gestione account

• Come si recupera il nome utente?
• Come faccio a reimpostare la password?
• Come si identifica il tipo di account (account standard o account Enterprise)?
• Come posso contattare o controllare l'amministratore dell'account per la mia società?
• Come si accede e si modifica l'account dell'amministratore precedente?

Account Enterprise

• Quali sono i vantaggi dell'aggiornamento a un account Enterprise?
• Qual è la differenza tra gli account Enterprise e Standard?
• Come eseguire il downgrade dall'account Enterprise all'account standard?
  • Guida PDF: funzionalità self-service per fornitori: Converti in account standard
  • Guida video: funzionalità self-service per i fornitori: Converti in account standard
  • Guida al ticket di supporto per il downgrade dell'account nel caso in cui sia necessario ulteriore supporto
• Sto utilizzando l'account Enterprise?
• Come sollevare una controversia? (per fornitori con account Enterprise)
• Come visualizzare l'abbonamento e le fatture Ariba? (Per fornitori con account Enterprise)