Wichtiges Thema

• Wie kann GST in Ihrem Konto aktualisiert werden? - Obligatorisch für Lieferanten in Singapur
• Muss ich bezahlen, um diesen Service nutzen zu können?
• Ich habe kein Konto. Wie registriere ich dich für Transaktionen mit SATS?
  
• Wie reiche ich eine Rechnung mit Steuer auf Kopfebene bei SATS ein?
• Wie lege ich einen Klärungsfall an? (für Unternehmenskontolieferanten)
• Anzeigen von Abonnement- und Ariba-Abrechnungen (Für Unternehmenskontolieferanten)
• Wie storniere ich ein Leistungserfassungsblatt (LEB)?
• Wie ändere ich die Währung für Rechnungen ohne Bestellauftrag? 

Navigieren in Ariba Network/Workbench anpassen

• SAP Business Network General Functionality Guide (Schritt-für-Schritt-Anleitung)
• Lieferanten-Launchpad-Einführung - Standardkonto
• Lieferanten-Launchpad-Einführung - Unternehmenskonto
• Vollständiges Dokument und Screenshot

Unternehmensprofil

• Wie aktualisiere ich die Kontaktinformationen meines Unternehmens?
• Wie konfiguriere ich meine Voreinstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen?
• Wie ändere oder aktualisiere ich meine E-Mail-Adresse oder meinen Benutzernamen in einem Lieferantenkonto?
• Wie kann ich eine Geschäftsbeziehung von SATS prüfen oder akzeptieren?

Bestellung (PO)

• Warum kann ich keinen Bestellauftrag finden?
• Wie suche ich anhand der Bestellnummer?
• Wie erhalten mehrere Personen E-Mail-Benachrichtigungen für neue Bestellaufträge?
• Wie aktualisiere/bearbeite/ändere ich einen Bestellauftrag?
• Auf der Registerkarte "Historie" wird der Bestellstatus "Fehlgeschlagen" mit PO-11 oder FE-30 angezeigt.
  
• Wie kann ich meinen vorhandenen Bestellauftrag identifizieren, der in SAP Business Network migriert wurde?
• Wie erstelle ich eine Bestellungsbestätigung (optional)? 
• Wie erstelle ich eine Versandbenachrichtigung (optional für Überseelieferanten)?
• Wie erstelle ich ein Leistungserfassungsblatt als Antwort auf eine Servicebestellung?
• Wie validiere ich den Wareneingang (WE) oder die Retoure an den Lieferanten (RTV) aus SATS? 
• Wie zeige ich einen Bestellauftrag mit erforderlichem Lieferdatum an?

Rechnung

• Einrichten des GST-Profils (für Lieferanten in Singapur) für Steuerrechnungen – obligatorisch für Singapur-Lieferanten?
• Wie erstelle ich eine Rechnung an SATS für einen Standardbestellauftrag?
  
• Wie erstelle ich eine Rechnung an SATS für einen Servicebestellauftrag?
• Wie erstelle ich eine Rechnung an SATS für einen Nicht-Bestellauftrag?
• Wie storniere oder lösche ich eine Rechnung nach dem Einreichen?
• Wie lege ich eine Gutschrift für eine Normalbestellung an (erhält eine RTV von SATS)?
• Wie lege ich eine Gutschrift für verwertete Schäden (LD) an?
• Wie erstelle ich eine Rechnungskorrektur für einen Servicebestellauftrag? 
• Wie reiche ich eine Rechnung mit Steuer auf Kopfebene bei SATS ein?
• Warum tritt beim Erstellen einer Rechnung ohne Bestellauftrag ein Fehler in der Mengeneinheit der Position auf?
• Warum habe ich Rechnungen ohne Bestellauftrag über Ariba Network eingereicht, aber SATS hat die Rechnung nicht erhalten?
• Wie ändere ich die Währung für Rechnungen ohne Bestellauftrag? 

Leistungserfassungsblätter

• Warum tritt beim Erstellen eines Leistungserfassungsblatts ein Fehler bezüglich der Nummer des Leistungserfassungsblatts auf?
• Wie storniere ich ein Leistungserfassungsblatt (LEB)?

Kontoverwaltung

• Wie kann ich meinen Benutzernamen abrufen?
• Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
• Wie identifiziere ich meinen Kontotyp (Standardkonto oder Unternehmenskonto)?
• Wie kontaktiere oder prüfe ich den Kontoadministrator für mein Unternehmen?
• Wie kann ich auf das Konto des ehemaligen Administrators zugreifen und dieses ändern?

Unternehmenskonto

• Welche Vorteile bietet ein Upgrade auf ein Unternehmenskonto?
• Was ist der Unterschied zwischen Unternehmens- und Standardkonten?
• Wie kann ich ein Downgrade vom Unternehmenskonto auf das Standardkonto durchführen?
  • PDF-Handbuch: Self-Service-Funktion für Lieferanten: In Standardkonto umwandeln
  • Video-Handbuch: Self-Service-Funktion für Lieferanten: In Standardkonto umwandeln
  • Support-Ticket-Leitfaden für Account-Downgrade, falls weitere Hilfe erforderlich ist
• Verwende ich ein Unternehmenskonto?
• Wie lege ich einen Klärungsfall an? (für Unternehmenskontolieferanten)
• Anzeigen von Abonnement- und Ariba-Abrechnungen (Für Unternehmenskontolieferanten)