重要主题

• 如何在帐户中更新货劳税？- 新加坡供应商必填
• 我需要付费使用该服务吗？
• 我没有帐户。如何注册与 SATS 进行交易？
  
• 如何向包含抬头级税款的 SATS 提交发票？
• 如何提出争议事件？（针对企业账户供应商）
• 如何查看订阅和 Ariba 账单？（针对企业账户供应商）
• 如何取消服务条目表 (SES)？
• 如何更改非 PO 发票的货币？ 

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• SAP Business Network 通用功能指南（分步说明）
• 供应商快速启动板简介 - 标准帐户
• 供应商快速启动板简介 - 企业帐户
• 完整文档和屏幕截图

公司概况

• 如何更新公司的联系信息？
• 如何配置电子邮件通知首选项？
• 如何在供应商帐户中更改或更新我的电子邮件地址或用户名？
• 如何检查或接受 SATS 中的交易关系？

采购订单 (PO)

• 为什么我无法找到订购单？
• 如何按订购单编号搜索？
• 多人如何接收新订购单的电子邮件通知？
• 如何更新/编辑/更改订购单 (PO)？
• 我在“历史记录”标签中看到采购订单状态为“失败”（含 PO-11 或 FE-30）
  
• 如何识别迁移到 SAP Business Network 的现有采购订单？
• 如何创建订单确认（可选）？ 
• 如何创建发货通知（对于海外供应商可选）？
• 如何创建服务工作单以响应服务订单？
• 如何从 SATS 验证收货 (GR) 或退货给供应商 (RTV)？ 
• 如何查看具有到货日期的订购单？

发票

• 如何为税款发票设置 GST 概要（针对新加坡供应商）- 对于新加坡供应商是必需的？
• 如何为标准采购订单创建到 SATS 的发票？
  
• 如何为服务订购单创建到 SATS 的发票？
• 如何为非订购单创建 SATS 发票？
• 提交后如何取消或删除发票？
• 如何为标准采购订单创建贷项凭证（从 SATS 接收 RTV）？
• 如何为违约赔偿金 (LD) 创建贷项凭证？
• 如何为服务订购单创建贷项凭单？ 
• 如何向包含抬头级税款的 SATS 提交发票？
• 为什么创建非 PO 发票时，在行项目计量单位中遇到错误？
• 为什么我通过 Ariba Network 提交非 PO 发票，但 SATS 没有收到发票？
• 如何更改非 PO 发票的货币？ 

服务条目表

• 为什么在创建服务条目表时遇到服务工作单编号错误？
• 如何取消服务条目表 (SES)？

客户管理

• 如何找回我的用户名？
• 如何重置密码？
• 如何识别我的帐户类型（标准帐户或企业帐户）？
• 如何联系或检查公司的帐户管理员？
• 如何访问和更改先前管理员的帐户？

企业账户

• 升级到企业帐户有哪些好处？
• 企业帐户与标准帐户之间有什么区别？
• 如何从企业帐户降级到标准帐户？
  • PDF 指南：供应商自助服务功能：转换为标准帐户
  • 视频指南：供应商自助服务功能：转换为标准帐户
  • 账户降级的支持工单指南（如果需要更多帮助）
• 我使用的是企业帐户吗？
• 如何提出争议事件？（针对企业账户供应商）
• 如何查看订阅和 Ariba 账单？（针对企业账户供应商）