為什麼沒收到來自 SAP Ariba 的電子郵件?

如果您沒收到來自 SAP Ariba 的電子郵件，請先確認使用者電子郵件正確，並已正確設定通知設定。若是如此，聯絡當地 IT 部門以確定電子郵件伺服器上是否有篩選器，正在封鎖來自 SAP Ariba 的電子郵件。如有需要，IT 部門也可將 SAP Ariba 的 IP 位址和電子郵件網域 @ansmtp.ariba.com 以及 @eusmtp.ariba.com 新增至允許清單。

若所有設定在 SAP Ariba 帳號和內部電子郵件伺服器中皆已正確設定，則包含在通知內的附件可能會太大，而無法接收電子郵件。

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