¿Por qué no recibo correos electrónicos de SAP Ariba?

Si no recibe correos electrónicos de SAP Ariba, primero verifique que la dirección de correo electrónico de su usuario sea correcta y que la configuración de sus notificaciones esté configurada correctamente. Si es así, póngase en contacto con su departamento de TI local para determinar si hay algún filtro en su servidor de correo electrónico que esté bloqueando los correos electrónicos de SAP Ariba. Si es necesario, su departamento de TI también puede agregar las direcciones IP de SAP Ariba y los dominios de correo electrónico @ansmtp.ariba.com y @eusmtp.ariba.com a la lista de elementos permitidos.

Si todos los ajustes están configurados correctamente tanto en su cuenta de SAP Ariba como en el servidor de correo electrónico interno, los archivos adjuntos incluidos en la notificación pueden ser demasiado grandes, lo que impide que se reciba el correo electrónico.

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