Pourquoi est-ce que je ne reçois pas d'e-mails de SAP Ariba ?

Si vous ne recevez pas d'e-mails de SAP Ariba, vérifiez d'abord que votre adresse e-mail d'utilisateur est correcte et que vos paramètres de notification sont configurés correctement. Si c'est le cas, contactez votre service informatique local pour déterminer si des filtres sur votre serveur de messagerie bloquent les e-mails de SAP Ariba. Si nécessaire, votre service informatique peut également ajouter les adresses IP et les domaines d'e-mail @ansmtp.ariba.com et @eusmtp.ariba.com de SAP Ariba à la liste d'autorisation.

Si tous les paramètres sont configurés correctement dans votre compte SAP Ariba et votre serveur de messagerie interne, il se peut que les pièces jointes incluses dans la notification soient trop volumineuses, ce qui empêche la réception de l'e-mail.

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