Häufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ) 158256
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Warum erhalte ich keine E-Mails von SAP Ariba?
Frage

Warum erhalte ich keine E-Mails von SAP Ariba?

Antwort

Wenn Sie keine E-Mails von SAP Ariba erhalten, stellen Sie zunächst sicher, dass die E-Mail-Adresse für Ihren Benutzer richtig ist und Ihre Benachrichtigungseinstellungen korrekt konfiguriert sind. Ist dies der Fall, wenden Sie sich an Ihre lokale IT-Abteilung, um festzustellen, ob etwaige Filter auf Ihrem E-Mail-Server die E-Mails von SAP Ariba blockieren. Falls erforderlich, kann Ihre IT-Abteilung auch die IP-Adressen von SAP Ariba sowie die E-Mail-Domänen @ansmtp.ariba.com und @eusmtp.ariba.com der Zulassungsliste hinzufügen.

Wenn alle Einstellungen sowohl in Ihrem SAP-Ariba-Konto als auch auf dem internen E-Mail-Server korrekt konfiguriert sind, sind möglicherweise die Anlagen in den Benachrichtigungen zu groß und verhindern, dass die E-Mail empfangen wird.


Gilt für

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

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