Întrebări frecvente 158256
E-mail
De ce nu primesc e-mailuri de la SAP Ariba?
Întrebare

De ce nu primesc e-mailuri de la SAP Ariba?

Răspuns

Dacă nu primiți e-mailuri de la SAP Ariba, mai întâi verificați dacă adresa de e-mail a utilizatorului este corectă și dacă setările de notificare sunt configurate corespunzător. Dacă da, contactați departamentul IT local pentru a determina dacă există filtre pe serverul dvs. de e-mail care blochează e-mailurile de la SAP Ariba. Dacă este necesar, departamentul IT poate, de asemenea, să adauge adresele IP ale SAP Ariba și domeniile de e-mail @ansmtp.ariba.com și @eusmtp.ariba.com în lista de permisiuni.

Dacă toate setările sunt configurate corect atât în contul SAP Ariba, cât și pe serverul de e-mail intern, este posibil ca atașamentele incluse în notificare să fie prea mari și să împiedice primirea e-mailului.


Se aplică pentru

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

Condiții de utilizare  |  Drepturi de autor  |  Divulgarea și securitatea datelor  |  Confidențialitate