FAQ 158256
E-mail
Waarom ontvang ik geen e-mailberichten van SAP Ariba?
Vraag

Waarom ontvang ik geen e-mailberichten van SAP Ariba?

Antwoord

Als u geen e-mailberichten van SAP Ariba ontvangt, controleert u eerst of het e-mailadres van uw gebruiker correct is en of uw meldingsinstellingen juist zijn geconfigureerd. Als dit het geval is, neemt u contact op met uw lokale IT-afdeling om te bepalen of bepaalde filters op uw e-mailserver ervoor zorgen dat e-mails van SAP Ariba worden geblokkeerd. Indien nodig kan uw IT-afdeling ook de IP-adressen van SAP Ariba en de e-maildomeinen @ansmtp.ariba.com en @eusmtp.ariba.com toevoegen aan de toelaatlijst.

Als alle instellingen correct zijn geconfigureerd in uw SAP Ariba-account en op de interne e-mailserver, kan het zijn dat de bijlagen bij de melding te groot zijn waardoor de e-mail niet aankomt.


Van toepassing op

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

Gebruiksvoorwaarden  |  Copyright  |  Veiligheidsverklaring  |  Privacy