Często zadawane pytanie 158256
E-mail
Dlaczego nie otrzymuję e-maili z SAP Ariba?
Pytanie

Dlaczego nie otrzymuję e-maili z SAP Ariba?

Odpowiedź

Jeśli nie dostajesz e-maili z SAP Ariba, najpierw sprawdź, czy adres e-mail Twojego użytkownika jest poprawny i czy Twoje ustawienia powiadomień są właściwie skonfigurowane. Jeśli tak jest, skontaktuj się ze swoim lokalnym działem IT w celu ustalenia, czy są jakieś filtry na Twoim serwerze poczty elektronicznej, które blokują e-maile z SAP Ariba. W razie potrzeby Twój dział IT może również dodać adresy IP SAP Ariba oraz domeny e-mail @ansmtp.ariba.com i @eusmtp.ariba.com do listy dozwolonych.

Jeśli wszystkie ustawienia są skonfigurowane prawidłowo zarówno na koncie SAP Ariba, jak i na wewnętrznym serwerze poczty elektronicznej, załączniki zawarte w wiadomości mogą być zbyt duże, co uniemożliwia otrzymanie e-maila.


Dotyczy

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

Warunki użytkowania  |  Prawa autorskie  |  Ujawnienie informacji dotyczących bezpieczeństwa  |  Prywatność