Časté dotazy 158256
E-mail
Proč mi nechodí e-maily od SAP Ariba?
Otázka

Proč mi nechodí e-maily od SAP Ariba?

Odpověď

Pokud nedostáváte e-maily od SAP Ariba, zkontrolujte nejprve správnost své uživatelské e-mailové adresy a ujistěte se, že jsou správně nakonfigurována vaše nastavení notifikací. Je-li tomu tak, požádejte své místní oddělení IT, aby zjistilo, zda nejsou na vašem e-mailovém serveru nastaveny filtry, které by blokovaly e-maily od SAP Ariba. V případě potřeby může vaše oddělení IT také přidat IP addresy a e-mailové domény SAP Ariba @ansmtp.ariba.com a @eusmtp.ariba.com do seznamu povolených.

Pokud jsou všechna nastavení na vašem účtu SAP Ariba i na interním e-mailovém serveru správně nakonfigurována, možná jsou přílohy v notifikaci příliš velké a e-mail tak nelze přijmout.


Platí pro

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

Podmínky používání  |  Copyright  |  Oznámení o zabezpečení  |  Ochrana soukromí