Защо не получавам имейли от SAP Ariba?

Ако не получавате имейли от SAP Ariba, първо проверете дали имейл адресът в потребителските Ви настройки е правилен и дали настройките Ви за известяване са коректно конфигурирани. Ако не откриете проблем там, поискайте локалният ИТ отдел да провери дали имейл сървърът използва филтри, които блокират имейлите от SAP Ariba. При необходимост ИТ отделът може да добави в разрешения списък IP адресите на SAP Ariba и имейл домейните @ansmtp.ariba.com и @eusmtp.ariba.com .

Ако всички настройки са конфигурирани правилно, както в акаунта ви в SAP Ariba, така и на вътрешния имейл сървър, е възможно приложените към известията файлове да са прекалено големи и това да води до неуспешното доставяне на имейлите.

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network