ทำไมฉันจึงไม่ได้รับอีเมล์จาก SAP Ariba?

ถ้าคุณไม่ได้รับอีเมล์จาก SAP Ariba ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าอีเมล์แอดเดรสของผู้ใช้ถูกต้อง และการตั้งค่าการแจ้งให้ทราบได้รับการกำหนดรูปแบบอย่างเหมาะสม ถ้าทุกอย่างถูกต้อง กรุณาติดต่อฝ่าย IT ในบริษัทของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีตัวกรองในเซิร์ฟเวอร์อีเมล์ของคุณที่บล็อคอีเมล์จาก SAP Ariba หรือไม่ หากจำเป็น แผนก IT สามารถเพิ่ม IP แอดเดรสของ SAP Ariba รวมทั้งโดเมนอีเมล์ @ansmtp.ariba.com และ @eusmtp.ariba.com ลงในรายการที่อนุญาตได้เช่นกัน

ถ้าการตั้งค่าทั้งหมดในบัญชี SAP Ariba ของคุณและในเซิร์ฟเวอร์อีเมล์ภายในกำหนดรูปแบบไว้อย่างถูกต้อง เอกสารแนบที่อยู่ในการแจ้งให้ทราบอาจมีขนาดใหญ่เกินไป ซึ่งทำให้รับอีเมล์ไม่ได้

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network