Почему я не могу найти заказ на закупку в своей учетной записи SAP Business Network?

SAP Business Network.

Если вы не можете найти заказ на закупку, убедитесь, что у вас есть активные отношения с клиентом. Имя клиента должно отображаться на вкладке Текущие отношения. Чтобы вы могли обмениваться документами с клиентом, обязательно нужно иметь с ним активные торговые отношения. Если у вас нет торговых отношений с интересующим вас клиентом, необходимо предоставить ему ваш идентификатор в SAP Business Network (ANID) и получить от него запрос на создание торговых отношений.

Если у вас есть активные деловые отношение, выполните поиск своего заказа.

Если заказ на закупку еще не найден:

1. Получите от клиента подтверждение того, что заказ на закупку был отправлен через SAP Business Network на ваш номер ANID вместо другой системы.
2. Возможно, ваш клиент отправил заказ на закупку с помощью временной учетной записи. Если ссылка в приглашении не позволяет получить доступ к заказу на закупку, обратитесь к клиенту и попросите отправить приглашение снова.
3. Если вы не являетесь администратором учетной записи, убедитесь, что у вас есть соответствующие разрешения на просмотр заказов. Чтобы найти контактные данные администратора, щелкните [инициалы пользователя] в правом верхнем углу экрана и выберите Связаться с администратором.
4. Убедитесь, что ваш заказ не является скрытым.

Если вы ищете заказ, который был отправлен более 365 дней назад, см. раздел "Почему я не могу найти старый заказ на закупку?"

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документы транзакций
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документы транзакций > Транзакция (заказы на закупку, уведомления об отгрузке и квитанции по товарам)
Документы транзакций > Администрирование документов транзакций > Администрирование документов транзакций: заказы