Dlaczego nie mogę znaleźć zamówienia na moim koncie SAP Business Network?

SAP Business Network.

Jeśli nie możesz znaleźć zamówienia, upewnij się, że masz aktywną relację z klientem. Nazwa klienta powinna być wymieniona pod kartą Bieżące relacje. Przed rozpoczęciem wymiany dokumentów z klientem konieczne jest nawiązanie aktywnej relacji handlowej. Jeśli nie masz relacji handlowej z danym klientem, musisz podać mu swój Identyfikator SAP Business Network (ANID) i poprosić o przesłanie Ci zaproszenia do współpracy handlowej.

Jeśli masz aktywną relację handlową, możesz wyszukać zamówienie.

Jeśli dalej nie widzisz zamówienia:

1. Potwierdź z klientem, że zamówienie zostało wysłane przez Business Network na Twój ANID, a nie inny system.
2. Twój klient mógł przesłać zamówienie przez tymczasowe konto. Jeśli łącze w zaproszeniu nie umożliwia dostępu do zamówienia, zwróć się do klienta z prośbą o jego ponowne przysłanie.
3. Jeśli nie jesteś administratorem konta, upewnij się, że masz odpowiednie uprawnienia do wyświetlania zamówień. Możesz znaleźć dane kontaktowe administratora konta, klikając [inicjały użytkownika] w prawym górnym rogu ekranu > Skontaktuj się z administratorem.
4. Potwierdź, że zamówienie nie jest ukryte.

Jeśli szukasz zamówienia, które zostało wysłane ponad 365 dni temu, przejrzyj temat Dlaczego nie mogę znaleźć starszego zamówienia?

Dokumenty transakcyjne > Administracja dokumentami transakcyjnymi > Administracja dokumentami transakcyjnymi - zamówienia
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenty transakcyjne
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenty transakcyjne > Transakcja (zamówienia, powiadomienia o wysyłce i przyjęcia towarów)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration