Miksi en löydä ostotilausta SAP Business Network -tilistäni?

SAP Business Network.

Jos et löydä ostotilausta, varmista, että sinulla on aktiivinen asiakassuhde asiakkaasi kanssa. Asiakkaasi nimi pitäisi näkyä Nykyiset suhteet -välilehdessä. Ennen kuin sinä ja asiakkaasi voitte alkaa vaihtamaan asiakirjoja, teillä täytyy olla aktiivinen kauppasuhde. Jos sinulle ei ole kauppasuhdetta kyseiseen asiakkaaseen, sinun on annettava asiakkaalle SAP Business Network -tunnuksesi (ANID) ja pyydettävä tätä lähettämään sinulle kauppasuhdepyyntö.

Jos sinulla on aktiivinen kauppasuhde, voit hakea ostotilaustasi.

Jos et edelleenkään näe ostotilaustasi:

1. Varmista asiakkaaltasi, että ostotilaus lähetettiin Business Networkin kautta sinun ANID:llesi eikä toiseen järjestelmään.
2. Asiakkaasi on saattanut lähettää ostotilauksen väliaikaisen tilin kautta. Jos et pääse kutsun linkistä ostotilaukseen, pyydä asiakasta lähettämään se uudelleen.
3. Jos et ole tilin pääkäyttäjä, varmista, että sinulla on riittävät oikeudet tilausten näyttämiseen. Löydät pääkäyttäjän yhteystiedot napsauttamalla [käyttäjän nimikirjaimet] näytön oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla > Ota yhteys pääkäyttäjään.
4. Varmista, ettei tilaustasi ole piilotettu.

Jos etsit tilausta, joka on lähetetty yli 365 päivää sitten, katso kohta Miksi en löydä vanhaa ostotilausta?

SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Tapahtuma-asiakirjat
SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Tapahtuma-asiakirjat > Tapahtuma (ostotilaukset, lähetysilmoitukset ja tavaranvastaanotot)
Tapahtuma-asiakirjat > Tapahtuma-asiakirjojen hallinta > Tapahtuma-asiakirjojen hallinnan tilaukset